《電信業應用案例－中華電信IDC》提供客戶更低廉、更優質的儲存服務

國內規模最大的主機代管業者中華電信IDC，早在2001年就已經導入IP SAN解決方案，可以說是IP SAN的先期使用者之一。中華電信IDC採用的是飛康國際（FalconStor）的IPStor方案，作為hiStorage資料儲存服務的應用之一，提供IDC機房的用戶除了光纖儲域網路（FC SAN）之外，更具成本效益的儲存架構與應用。

低成本享受備份和異地備援
hiStorage最基本服務的是提供客戶儲存空間，以便客戶整合伺服器的儲存資源，或是備份、災難復原、異地備援等。依照客戶的需求，hiStorage提供NAS與SAN兩種儲存架構，其中SAN的部份同時提供FC SAN和IP SAN。中華電信數據通信分公司公眾數據處副工程師陳俊賢表示：「由於FC SAN的成本較高，我們會建議預算有限的企業用戶，如果要從DAS移轉到SAN，可以採用IP SAN架構，效能雖然沒有FC SAN好，不過在FC SAN環境的應用，IP SAN也都可以提供。此外，真正懂光纖通道技術的人不多，TCP/IP卻是每個網管人員的基礎知識，維護管理上不會有太大的障礙產生。」

hiStorage的架構是以兩臺互為備援（HA）的IPStor Server為核心，伺服器可以是Windows或Unix/Linux作業系統的x86伺服器，目前中華電信採用的是HP ProLiant DL580伺服器，前端透過GbE網路交換器連接應用伺服器，後端透過光纖交換器連接FC、SATA、SCSI磁碟陣列或磁帶櫃，簡單的說，IPStor Server是扮演類似橋接器的角色，透過它來管理後端的儲存設備，這種作法的好處是無論前端伺服器、後端儲存裝置是用何種廠牌和平臺，都可以在單一介面下進行管理，還能夠同時提供SAN的區塊層級（Block level）與NAS的檔案層級（File level）兩種傳輸模式。

在應用上，用戶可以透過IPStor整合分散的儲存設備，增加儲存資源利用率並簡化管理程序；或是透過DiskSafe、FileSafe等工具，將本機磁碟上的資料複製到遠端的磁碟，進行D2D備份；亦可運用IPStor提供的Replication、Time Mark/Time View等功能，配合中華電信提供的hiLink服務，將本地端（主機房）的資料同步複製到林口的備援機房，達到異地備援。

近半年來用戶明顯成長
一般而言，如果用戶導入純粹FC SAN架構的話，必須從主機端的光纖通道HBA卡、中間的光纖交換器，一直到後端的光纖磁碟陣列全部更換，將軟硬體設備和管理成本加總計算，FC SAN和IP SAN的成本可以差距5到10倍之多，相較之下IP SAN對企業有很大的吸引力。陳俊賢表示：「hiStorage最早開始提供IP SAN時，由於大家普遍對這項技術存疑，有興趣的用戶並不多，不過最近半年來，採用IP SAN的用戶明顯成長，包括一些知名企業如長榮、立榮，甚至連微軟的MSN服務也都已導入。」可見經過這幾年的推廣，企業對IP SAN的接受度已提升不少。

中華電信IDC推出hiStorage服務至今已有3年多，在IP SAN的部分也曾發生一些問題。陳俊賢表示：「我們不久前曾經發生IPStor Server突然抓不到後端磁碟陣列的LUN，然而磁碟陣列並沒有故障，進一步檢查才發現是光纖交換器連接埠內的晶片出了問題，不過在更換連接埠之後依舊無法讀取LUN的資料，最後是連絡光纖交換器的原廠工程師，花了一段時間才順利將故障排除。」他認為這個問題純粹是硬體層面，和IPStor Server的關連不大，整體來說，陳俊賢對IPStor的效能和穩定性相當滿意。

除了IP SAN，他還提到了IPStor Server提供的NAS功能，目前他們內部的電子郵件伺服器，以及部分電子郵件主機代理服務，都是將資料放在IPStor Server分享出來的儲存池（Storage Pool）。此外，中華電信在不久前推出整合網路相簿、Blog、網路硬碟、Web mail的「My Xuite」（www.xuite.net）服務，其中網路硬碟的資料也都是存放在IPStor Server控管的儲存空間。

看好「非標準」IP SAN未來發展
近年來相當熱門的IP SAN傳輸協定iSCSI，陳俊賢認為iSCSI的設計是在TCP/IP上傳送SCSI指令，受到乙太網路訊框（Frame）大小限制，效能並不理想，他曾經測試過，就算在主機端採用iSCSI HBA加速卡，傳輸速率仍無法達到應用上的要求。IPStor的IP SAN雖然同樣是採用TCP/IP傳輸協定，卻是運用FalconStor自行開發的技術，由於可以採用Jumbo Frame改善傳輸效能，經過測試證明效能和穩定性已經和1Gb光纖通道差不多，加上IPStor支援加密機制，安全性方面不會有太大的問題，相較於iSCSI，他比較看好IPStor這種「非標準」IP SAN未來的發展前景。

不過他也提到，目前DiskSafe主要還是針對Windows平臺設計，雖然也有Unix/Linux版本，不過平臺的相容性還不是很理想，有鑒於使用Linux作業系統的中小企業用戶越來越多，建議FalconStor未來能夠在一些非主流平臺的支援上多作一些努力。文⊙張智鴻


《公司簡介：中華電信數據通信分公司》
中華電信是臺灣最大的電信業者，總資本額964.77億元，主要業務包括固網通信、行動通信、數據通信三大領域，提供語音服務、專線電路、網際網路、寬頻上網、智慧型網路、虛擬網路、電子商務、企業整合服務以及各類加值服務。
產業別：ISP
導入產品：FalconStor IPStor
應用範圍：主機代管客戶的儲存系統整合、資料備份、異地備援等。