為擴大市場版圖,燦坤繼代理戴爾電腦之後,計劃4月於台灣、大陸兩地成立線上購物網站,販售一萬多種3C商品,燦坤集團董事長吳燦坤今天(1/21)表示,發展成為B2C電子通路商,是燦坤全力轉型的目標。

為擴大市場版圖,燦坤繼代理戴爾電腦之後,計劃4月於台灣、大陸兩地成立線上購物網站,販售一萬多種3C商品,燦坤集團董事長吳燦坤今天(1/21)表示,發展成為B2C電子通路商,是燦坤全力轉型的目標。

燦坤從去年起積極由家電轉入資訊產品通路,目前已有網站(www.tkec.com.tw/),但尚未購置完全。燦坤發言人田竹英表示,燦坤將於4月推出台灣、大陸兩地的電子商務網站,屆時可在網路上直接購買燦坤所有商品,網路上的產品種類甚至比門市齊全。

由於目前消費者較能接受的網路購物金額大部分在5000元以下,2、3萬元以上的電腦、家電產品接受度不高,燦坤以通路商角度進入網路購物,是否具有優勢?田竹英分析,門市、虛擬通路(網站)並重、互補是燦坤的電子商務策略。

田竹英認為,與一般購物網站相較,燦坤有實體門市,可與網站相輔相承,消費者甚至可在門市看貨、確定後,再至網站下單,而網站上則提供10%~15%的價格優惠。另外,燦坤各地的門市可轉型為服務、維修點,提供虛擬世界沒有的直接服務。

雖然擴增虛擬通路,田竹英指出,燦坤不會乎略門市的開展,因為網路時代來臨後,門市仍有其存在意義,可服務不常上網及習慣「眼見為憑」的消費者,網站則服務常上網的網民們,實體、虛擬世界兩大客群的兼顧,使燦坤比一般購物網站接觸到更多的消費者。

在物流方面,消費者可自行選擇宅配直接送貨到家,或親自到門市取貨,比起一般網站只能靠宅配送貨,靈活許多。另外,燦坤網站上販售的商品將比門市齊全,並加入由日本平行輸入的新潮商品,例如機器狗等,提供更多選擇。

明天(1/22)燦坤和平旗艦店開店後,全省門市達41家,預計今年底前將擴張至56~66家。至於大陸方面,會以網站為重,物流宅配系統將與大陸當地業者合作,門市部分則視市場狀況再作決定。

擁有全台45萬名會員的燦坤,企圖以水平、垂直的整合,轉型為B2C電子通路商,吳燦坤亦宣示了跨入虛擬通路的決心,這個決定是否影響傳型資訊產品通路商,捷元表示樂觀其成,聯強則認為虛擬通路的確是未來的趨勢。

熱門新聞

Advertisement