Yahoo!奇摩今年EC交易額估計達250億元

入口網站Yahoo!奇摩於今日（1/11）揭露該站去年的電子商務交易量，2004年該站的電子商務交易金額突破新臺幣165億元，其中，C2C達150億元，而B2C則佔15億元，預計2005年整體的電子商務表現可成長50%，達到250億元。

Yahoo!奇摩電子商務總監洪小玲表示，Yahoo!奇摩電子商務成交金額約佔2004年臺灣整體電子商務的6成，而今年將是Yahoo!奇摩電子商務的整合元年，預計整合該站網路開店機制及拍賣服務，並提供更強大的搜尋功能，此外，現階段Yahoo!奇摩電子商務服務區分為拍賣、購物1及購物2，今年將致力於各項電子商務服務之間的串聯。

根據資策會電子商務研究所（ACI）在去年的調查，2004年臺灣電子商務市場規模為新臺幣347.2億元，其中旅遊票務佔68%，為236億元，因此剩餘的111億元則是其他網路購物服務的成交金額。另外，Yahoo!奇摩估計2004年臺灣線上拍賣的成交總額約介於160億元～170億元之間。

洪小玲分析，Yahoo!奇摩2004年在B2C服務（購物1┼購物2）的成交金額為新臺幣15億元，而線上拍賣的成交金額則高達150億元，因此Yahoo!奇摩在臺灣電子商務服務的市佔率達60%。

洪小玲指出，Yahoo!奇摩的B2C去年單月交易金額成長8倍，去年12月單月交易額更突破新臺幣2億元，而Yahoo!奇摩拍賣服務在去年4月開始徵收上架費後，營收扶搖直上，目前線上商品數規模已與未收費時相當，近300萬件，這使得電子商務營收已成為Yahoo!奇摩第二大的營收來源，僅次於網路廣告服務。

根據Yahoo!所提供的資訊，2003年Yahoo!奇摩拍賣交易額為100億元，去年成長50%達到150億元。而網路開店服務（購物1）2004年則成長25%，目前擁有400個商家，在去年3月增加購物2服務後，去年B2C單月業績竟有8倍的成長，足見購物2的成長力道。

目前Yahoo!奇摩所有的電子商務服務中，除了拍賣服務屬自營外，其他兩項B2C服務皆採合作模式，例如購物1是與網勁科技合作，由網勁科技提供開店平臺，而購物2則是與興奇科技合作，由興奇科技負責經營，Yahoo!奇摩則向上述兩合作業者收取平臺費及銷售拆帳。

對於Yahoo!奇摩電子商務去年的表現，洪小玲認為，在C2C拍賣服務部分，先發優勢及網路效應是C2C市場留存唯一贏家的不變法則，而B2C的成功經營關鍵則與何時進入市場沒有高度相關，與產品、服務及品牌知名度有高度的關連性，此外，先經營社群、再經營商務才能奠定快速成長基礎。

這似乎隱喻著Yahoo!奇摩左打eBay臺灣、右打PChome Online的野心，因為Yahoo!奇摩比eBay早經營臺灣C2C市場，同時擁有較eBay更為龐大的流量及會員數；而PChome Online則是比Yahoo!奇摩早進入B2C市場，PChome購物服務單月營收也在去年突破新臺幣2億元，估計PChome購物去年的業績應已突破20億元。

Yahoo!奇摩預計今年該站的電子商務營收將成長50%，達到新臺幣250億元，不過Yahoo!奇摩並未提供各項電子商務服務的成長幅度，洪小玲表示，只要能找到想購買的商品，消費者並不受經營模式所羈絆，今年Yahoo!奇摩將以「整合綜效」為主要策略，將拍賣、購物等各自已運作成熟的服務與搜尋引擎整合，並戮力推動網路開店與拍賣的結合，提供上網交易的買賣雙方全面的服務，一方面讓賣家選擇不同的平臺接觸到消費者，另一方面也讓消費者更容易選擇適合的商品。