校園是培養產業人才的搖籃,每年從學校學校畢業的學生眾多,這些新血照理說能補足業界對人才的需求。然而,廠商還是大嘆人才難尋,或認為新人不符合實務需求等情形,問題似乎出在學校教育的和市場人才要求有斷層,政府已有相關單位負責產學合作事宜,臺北市政府也祭出資訊人才活養計畫,邀產業和學界人士參與。

根據經濟部的統計,截至今年9月為止,臺灣產業科技人才未來3年呈現嚴重不足的狀態,總需求包括博士1585人、碩士23193人,但現有教育體系能提供的人才數量比總需求少約5000人。以資訊服務業來說,臺灣出口比重從2003年的9%逐漸下滑,更是突顯市場結構和資訊人才的問題。

東吳大學校長劉兆玄引用美國產學合作模式,美國業界和學界一直有頻繁的互動和交流,學校鼓勵老師成為企業家,並和校方做長期合作,或贊助教授利用寒暑假和年假到公司做研究,也鼓勵學生參與。「他們的專利申請件數從1980年的250件,到2003年已經增加到6300件。臺灣缺乏系統和具體的產學政策。」

軟協理事長王忠正認為,政府如果要推產學合作政策,就要有整體的解決方案,否則對產業來說會是工作外的負擔。他提議,應該提撥1%到3%的基金作為產學方案的補助,鼓勵業者創造給青年學子成長的機會。「大陸的軟體產業跑得很快,其產學合作的經驗比臺灣進步約5到10年。」

關貿網路和德明技術學院的合作即是成功案例之一。對關貿來說,解決了報稅期間人力不足的問題,透過已經規畫好的PDCA模式,解決學生上線和服務過程可能遇到的問題,例如人力調配、服務品質評估、問題解決等,讓企業作業流程和學校就業學程整合,降低企業訓練成本,關貿網路總經理陳振楠指出:「做到不影響考試,考試不影響品質的狀況。」

教育部已於2002年在北、中、南成立區域產學中心,作為業界和學界聯繫和溝通的橋樑之一。

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