除了PC外,消費者裝置也成為資料擷取端點之一,企業的網絡中心驅動經濟發展,RFID等改變供應鏈效率,每個物件加上感應器,從出貨到製造到客戶端,每個流程步驟都留下數據,透過系統儲存、分析和管理,並轉換成決策的數據,對各產業都有影響,包括政府、娛樂、電信等,集中的概念有很大的意涵。
也就是說,資訊的角色要從被動擷取變成主動提供,靜態變成動態,IT技術應用要支援業務流程,作為實施戰略的後盾。未來有兩大趨勢:1、簡易化:利用工具將資料數位化,科技成為商業的核心競爭利器,如果流程都數字化,將更難管理,每個改變都會造成很大的影響。
2、每個科技價值並非都是縱向。80或90年代組織縱向推廣,不同部門導入符合特殊應用的解決方案,每個系統彼此獨立,形成現在的資訊孤島。系統獨立、資料分散不會有價值,現在要把這些孤島連接起來,有技術能讓彼此溝通,用共同的語言連結,不只網路,連同業務也要相互溝通,橫向連結才能創造價值。
IT能反應環境的改變。從訊息、資訊到知識過去需要好久的時間,現在幾秒就可以產生,所以企業建立資訊流是重要的。未來的挑戰在於服務導向是否能落實於IT,我們提供模組化標準元件,提高IT和業務同步化,減少複雜性和成本。技術還是很重要的,服務和解決方案更重要,分享才能發揮更大的價值。
Gartner報告指出,有70%的企業正進行整合,其中有25%考慮導入Grid。將所有商務和服務都建立在Grid的環境中,強調資訊的集中,對訊息要求和客戶要求升高,信息可以轉換成更多的收入。
Grid非單一產品,它是一連串技術和程序組成,3個基本步驟分別為:1、標準化模組;2、Grid軟硬體,不是只有技術標準,還有標準的管理流程,減少運算和運作成本。垂直改成水平難,但基本上是能增加速度和降低成本。3、整合成少的數據中心,也就是集中的數據庫,信息在那兒反而不重要,重要的是能將資訊靜態轉成動態,被動轉主動,透過分析和搜尋技術,創造對企業決策更有利的數據。
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