SurfControl：Rules Based產品才是反垃圾郵件主流

SurfControl亞洲區副總裁Mark Trudinger於日前來臺發表反垃圾郵件硬體產品Risk Filter時表示：「SurfControl旗下產品包括針對網路內容過濾的『Web Filter』、反垃圾郵件產品『E-Mail Filter』以及即時通訊軟體內容管理的『Instant Messaging Filter』，目前仍以電子郵件產品的市場最大，網路內容過濾的成長最快，即時通訊軟體的部分則要等到2～3年後才會比較成熟。目前還是維持產品線各自發展的模式，會應客戶需求提供不同的產品組合，有過提供客戶結合硬體儲存設備的案例。」

至於未來會不會推出整合性產品或是硬體裝置？Mark Trudinger則是有些欲言又止，只願意說內容安全還是主要的核心，他接著指出：「現階段美國仍是SurfControl最大的營收來源，占69％，不過亞洲已經是成長最快速的地區，在新加坡、日本都有辦公室，才剛在上海成立規模有50人的新辦公室。目前全球有525名員工、12個辦公據點。上一個會計年度的營收已經達到8500～8700萬美元，手上現金也有9000萬美元。」封鎖郵件不困難，定義垃圾郵件卻越來越困難

內容安全廠商所面臨的挑戰也越來越艱鉅。Mark Trudinger說：「提高封鎖郵件的比例並不困難，定義垃圾郵件卻越來越困難，因為每家公司的需求不盡相同，在某些公司有些信並不是垃圾郵件，反而具有高度的參考價值。隨著發送垃圾郵件的商業利益越大，垃圾郵件發送商和網路詐騙者也會竭盡所能的讓垃圾郵件無法被辨識，透過完整而詳盡的E-mail Dictionaries資料庫進行特徵比對才能仔細的過濾信件，因此Rules Based產品才是主流。」IDC：SurfControl是內容管理市場龍頭

反垃圾郵件及內容過濾市場日益蓬勃，最早投入這塊領域的Websense和SurfControl可以說是員工網路管理（Employee Internet Management，EIM）的兩大龍頭，防火牆廠商Secure Computing推出整合性防火牆以及內容過濾產品，賽門鐵克和趨勢科技也逐步整合內容過濾、反釣魚、反間諜、反詐騙等功能在整合性產品中。

反垃圾郵件市場更是越來越熱鬧，投入的廠商有如過江之鯽，估計有包括Clearswift、CloudMark等超過30家。每家內容過濾廠商也都宣稱自己的URL Category List資料庫最大、最新，對於這樣的現象，Mark Trudinger則是表示：「這要分成兩塊來看，網路內容過濾主要的競爭對手還是美國Websense，反垃圾郵件則是英國的Clearswift，根據IDC的調查報告，SurfControl還是內容管理市場的龍頭老大，至於賽門鐵克是朝整合型產品發展，對於高階、專業的反垃圾郵件或內容過濾的影響應該不大。」