WAP要盛行，通話費率及網路內容提供者是重要關鍵

WAP市場包括提供基本通路的WAP手機業者、行動電話系統業者、極低的通話費率與創新、吸引人的內容(content)。但是，低費率及吸引人的內容才是真正引導市場成熟的關鍵。

WAP市場要成熟，需要整個相關環境配合才有可能盛行，這些相關環境包括提供基本通路的WAP手機業者、行動電話系統業者、足夠的頻寬與門號，同時需要極低的通話費率與創新、吸引人的內容(content)，才能真正引導市場成熟。而引導市場成熟最重要的因素在於費率的降低及服務內容的提供。

拿WAP手機來說，業者表示，今年皆會生產一定數量的WAP手機，以前半年計算，Nokia有30％WAP手機生產量，而Motorola有40％的手機生產量，在基本配備的提供量上不是問題。

所以Motorola行銷企畫總監蔣培德及Nokia產品經理蔡育倫皆同時表示，WAP要成功，服務及內容的提供才是決定性關鍵因素。其實WAP就是無線的Internet，在Internet上面需要有豐富吸引人的各種服務與內容，才會吸引上網人口。將這種想法應用在WAP手機市場上，當所有的配備都已經建置完成，若沒有豐富吸引人的內容，絕對無法吸引人潮上網。

蔣培德表示，若WAP市場能夠真正形成，真正獲利者將會是行動電話系統業者與網路內容提供者及各種興起的無線入口網站。

蔣培德也指出，WAP市場環境要完善，另一個重要的關鍵是，通話費率不能太貴，通話費率若太貴，使用者將不會太多，但是即使降低通話費，經由手機上網的消費者卻發現並沒有任何吸引人的內容與服務，就不會再有意願上網！

但是對於費率的降低，蔣培德認為通話費會有階段性的降低，若將今年分為三階段來分析，初期仍將保持原有的費率，但是中、後期為了要擴大通話族群，吸引一般收入者或者是學生族群利用WAP手機上網，必定會採取降低費率的方式來擴大族群。同時，只要有一家業者降價，必定帶動其它業者同時降價。

致於費率計算方式，日本DoCoMO是以資訊封包方式計算通話費，對於這種計費方式，蔡育倫表示，目前台灣市場上的所有手機都只能以時間來計費，只有GPRS手機才具有封包傳輸資料的功能，因此，若要採用此種計費方式，也必須等年底此款手機進入市場才有可能被考慮。