有鑑於政府不斷推廣網路報稅活動,使得今年網路報稅人潮突破100萬,根據市場研究公司創市際表示,今年5月有126萬的不重覆訪客造訪網路報繳稅網站,比今年4月的25萬人多出4倍以上,而線上繳稅網站在今年5月則吸引了近40萬的網友,相對於今年4月的20萬成長近2倍。

根據創市際所提供的數字可發現,相較於報稅季節上網攫取網路報稅相關資訊的人潮,線上繳稅網站人潮的增加幅度較低。線上繳稅網站提供納稅人以信用卡及電子錢包繳稅,而根據財政部的統計,今年民眾採用信用卡繳稅的總筆數為53萬筆,較去年的48萬筆成長1成。

而若不計算以何種方式繳稅,今年使用線上報稅的人數則有102萬,比去年成長36%。

雖然今年使用網路報稅的納稅人中,仍有超過85%的人使用最簡易的身分證加戶號進行報稅,但創市際所提供的數字可發現,自然人憑證的服務頻道在今年5月也有超過25萬的人造訪,顯示出納稅人對網路報稅服務具備申請意願。不過,以財政部統計的數字來看,今年使用自然人憑證報稅的人數僅有8萬多人。

創市際表示,觀察造訪自然人憑證服務頻道的網友結構,男女比例約為65:35,相對於整體上網人口的男女比例,男性網友的造訪比例較高,而職業別則集中在白領階級及中高階主管。

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