Veritas經銷業務協理袁佩芝：ILM也得看看投資報酬率

Veritas早期談論的是DLM（Data Lifecycle Management），現在再加上SRM後，才等於ILM。就Veritas經銷業務協理袁佩芝的觀察，早期HSM發展已經很久，概念與ILM方案相當類似，唯獨內容管理的發展較慢。

Veritas近來併購不少公司，如Jareva、Precise就是鎖定APM（Application Management）。Veritas大中華區總裁龐伯華就認為，全球APM的市場在往後幾年有相當大的商機，與企業資料的管理，有著息息相關的互動。

袁佩芝認為，企業導入ILM也要再意投資報酬率（ROI）。ILM不只要能做到基本的報告，在服務層次也要能夠滿足，才能夠對使用者收費。

舉例來說，大企業的IDC部門，如果可以轉變為利潤中心，透過控管方式向其他部門收取運算資源的費用，未來就極有可能獨立為新的公司，轉而向其他公司收取運算資源費用。因此，投入ILM還要思考如何利用基礎建設來服務下游，真正做到ROI、管控，以及節省成本的目的。

目前Veritas的ILM方案與最具利基的備分產品整合，企業採購備分軟體就可獲得ILM功能，不必再花錢添購儲存硬體，大幅降低採購成本。

袁佩芝認為，導入ILM，最困難的在於制定政策，何種資料要留？何種資料要刪？何種資料需要在何時搬出磁碟，進入磁帶？過去資料間看不見的互動，如何在透明化的運作中找出平衡？都是MIS要思考的問題。

目前Veritas在臺灣發現，園區內10家廠商，至少就有3家廠商需要SRM方案，越是資訊量大的企業，對於SRM反而會高過ILM。