在去年十二月資訊展,Seednet(數位聯合電信)推出一項名為Wagaly Talk的ADSL寬頻加值服務,說穿了,就是以家庭用戶互打為主的網路電話服務。Seednet資深副總經理傅志忠表示,十二月那次推廣很困難,要跟消費者不斷解釋,但是今年三月軟體展的感覺就不同,「消費者對VoIP的概念已經在成型。」傅志忠說。

為了擴大消費市場對VoIP的認知,Seednet開始投入廣告預算行銷,免費送閘道器、免月租費的模式吸引用戶,如同日本Yahoo!BB Phone的翻版。「既有業者當然不願意做VoIP,殺傷力太大了。」Seednet總經理嘉君估計,既有業者投入VoIP,在2~3年間,勢必損失400~500億元營業額。

Seednet預計至少要十幾萬戶門號才能打平,「競爭本來就會發生,但對消費者而言是一種全新體驗,Yahoo!BB還不是逼得NTT自己跳下來做VoIP。」程嘉君說,既有業者不是不做,只是看切入市場的時間點,但Seednet也打算搶先機,然後長期發展。程嘉君相信,歷史都會重演,只是早晚的事。

雖然是使用070編碼,但Seednet是自己發號,雖與其他二類電信業者同為070編碼,卻不互通。程嘉君說:「目前還不需要做到全面互通,最重要是能做出具有市場區隔的產品。」傅志忠補充,ISP來推VoIP最大的優勢就是有頻寬與機房,能確保網路語音的品質。目前,Wagaly Talk的用戶數約有6200多門號,真正開通使用的大約是2000千多門號,而Seednet今年目標要達成3萬門號。

Seednet表示,這一批設備是與系統整合商仲凌合作,使用智邦H.323協定的網路語音閘道器,今年七月將完成與北電網絡(Nortel)軟式交換機及國碁SIP協定終端設備的採購。

「設備當然要用臺灣本土製造的。」Seednet電信加值服務部協理陳振熒說,成本與技術都不是太大問題,至於不考慮像Yahoo!BB使用VoIP+ADSL整合式接取設備,是因為ADSL接取受限於中華電信用戶迴路沒有開放,二類電信業者僅能從VoIP接取端著手。

陳振熒還指出,年底會有無線IP電話,明年第一季將有GSM+Wi-Fi且座充可作為WLAN AP的終端設備,讓消費者更容易、更便利使用。

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