Y2K當前，各ISP留守機房與客服

各大ISP除了動員所有或增派公司工程人員留守機房，同時也針對民眾需求增派人員留守客服中心。

由於1999年12月31日千禧年即將來到，各大ISP為安渡千禧年，各採用不同的危機處理應變對策。除了動員所有或增派公司工程人員留守機房，同時也針對民眾需求增派人員留守客服中心。建立緊急應變計畫應付突發狀況。

seednet為唯一接受行政院委託中國生產力中心成立的「行政院Y2K稽核服務團」稽核的ISP業者，「行政院Y2K稽核服務團」評鑑的結果分為Y2K合格（Y2K Compliance）、Y2K準備就緒（Y2K Ready）、低風險、中風險及高風險，而seednet已經通過所有Y2K稽核項目。同時，針對今晚Y2K所採行的應變措施是將平時24小時均有人員留守的客服部及機房加派人員留守，客服部由2人增為5人於深夜服務客戶，機房工程師則增為3人留守。SEEDNeT客服專線電話為02-2500-4500。

仲琦資訊針對Y2K所採行的應變措施包括了已完成了所有機器測試動作，並且將於今晚採取緊急應變計畫，執行期間動員客服部、工程部與全體員工。客服部人員20人將於12月31日晚上整晚值班處理緊急問題，派遣工程師駐守全國各地機房，而南港總機房工程師則需待至美國時間度過Y2K後才會離開（01/01 下午2:00後），同時，全部員工留下可聯絡方式，24小時待命，以隨時支援。希望加強服務客戶，確保系統安全無虞。

香港電訊台灣分公司則針對Y2K完成所有系統測試，並為了能夠安全度過Y2K危機，公司工程人員與客服人員將於1999年12月31日下午6：00留守至2000年1月1日上午7：00，藉以因應危機。並提供客服電話080-060-698或02-2546-0698 ext 695。

英普達則已完成所有機器測試，各地機房及客服部如往常般皆有人24小時留守。客服部中心電話080-003006。