趨勢科技：防毒服務將取代實體產品成為安全市場主流

以防毒技術作為發展核心的趨勢科技於日前公布2003年的營收。趨勢科技臺灣區總經理丘立全表示，「去年全球總營收超過新臺幣150億，其中以第四季表現創新高，營收達到42億新臺幣，比去年同期成長58%，其中以歐洲市場成長24%最為顯著，歐洲市場也將是今年趨勢科技的發展重心。」

丘立全還指出，「趨勢科技在去年比前年成長了20%，其中以佔總營收4成的日本市場成長幅度最大，為70%，美國市場成長了30%，臺灣區則成長20%。今年第一季的營收可望達到38億新臺幣。」趨勢科技從去年開始積極轉型，除了發展自有品牌的網路設備產品，推出GateLock 3000／5000，還以防毒核心技術為籌碼，與Netscreen及思科（Cisco Systems）等網路設備商策略聯盟，將防毒軟體與兩家公司的防火牆及路由器等產品搭售。

趨勢科技已經成功轉型，對此丘立全表示，「消費市場的營收比例逐漸被企業市場超越，僅佔28%。其中，消費市場的營收來源分別來自一年銷售20萬套的防毒軟體PC-cillin以及防毒服務GateLock Service兩項產品。與中華電信合作的GateLock Service已經擁有18萬名會員，佔總營收15%的GateLock Service更是首度超越佔13%的趨勢招牌防毒軟體PC-cillin，顯示消費市場已經由產品購買轉型為以服務需求為主的新趨勢。」

去年趨勢在企業市場中，中小企業及教育市場佔總營收的20%，大型企業產品授權為大宗佔40%，逐漸興起的大型企業服務則佔10%，目前擁有50家客戶。丘立全進一步指出，「儘管目前已有99%的企業安裝防毒軟體，但仍有高達35%到45%的客戶受到病毒入侵而遭受百萬以上的損失，而其中的關鍵就在於管理的細緻程度。

企業完成防毒產品的安裝，也只是完成防毒工作的20%，另外的20%是取決企業本身的管理制度，而剩下的60%就必需靠服務來完成。目前趨勢科技在企業市場有75%的市佔率，其中客戶的續約率更達到96%。」另外，趨勢科技同時宣布與精業、安源、威策電腦、第三波、恆逸及大綜電腦等六家系統廠商合作，推動TSP企業防毒服務。