美國媒體曾經在2002年底針對1000名筆記型電腦使用者進行調查,就Tablet PC的13項功能詢問使用者的接受度。在這13項選項中,消費者最在意的是螢幕品質,而微軟一再鼓吹的手寫輸入,得分則是倒數第二。

時至今日,雖然Tablet PC已經經過1年的發展,但是消費者對Tablet PC的認知,依然有大部分與筆記型電腦相同。市調機構IDC分析師認為這樣的重疊認知對Tablet PC的未來相當不利,也就是說,當消費者對筆記型電腦與Tablet PC的認知重疊太高,Tablet PC的價值無法顯現出來。

MIC認為,Tablet PC的使用者不外三類:企業市場、取代筆記型電腦與新的使用群。早期Tablet PC的目標鎖定取代筆記型電腦,但1年下來,反而是在企業市場多所斬獲,以解決方案把Tablet PC帶進企業。

消費者關心Tablet PC的問題與筆記型電腦很接近,除了最在意的顯示品質,其次包括電池續航力、處理器效能、記憶體或儲存容量以及耐用性等,都是美國消費者在意的問題,但是,這些選項看不出Tablet PC與筆記型電腦的分隔。

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