大霸電子創新求變， 3400家7-11成手機通路

與7-11創新手機通路

臺灣的手機持有率超過百分之百，電信用戶也超過7成。一提到要買手機，第一個就是想到通訊行，目前臺灣通訊行大約有4500家，交易較活躍的通訊行約3500家。由於手機利潤結構的改變，大部份比例的利潤被系統業者以手機補貼策略吸收，手機製造廠商要在這個競爭激烈的市場上立足，就必須另覓謀生之道。

大霸的手機之「道」找上7-11。「7-11的執行力相當強！」許溥岩相當肯定這位合作夥伴的能力。以一句「您方便的好鄰居」為口號，擁有3400個點，快速的物流系統，加上標準化的作業流程，讓7-11在臺灣早已成為強勢通路。

以1個月400萬人次進出7-11來計算，光是觸及率與重複接觸到產品訊息及品牌的效果，就比投入媒體廣告的效果來得高。而7-11每天回報產品預購的訂單數，也讓許溥岩對這個通路決策的信心增加不少。

許溥岩分析手機通路種類，主要可歸納成四種：傳統獨立通訊行、連鎖通訊行、3C賣場，以及購物頻道。提到購物頻道這個新興通路，許溥岩說，前陣子，他正為了一批庫存手機大傷腦筋時，因緣際會，與東森購物頻道有個合作機會。「結果，一個小時就賣出400支手機，還讓原本不再舖貨的通路商又跑回來舖貨。」只抱著不妨姑且一試的心態，沒想到，結果好得讓許溥岩大感意外，這件事讓他笑得很開心。自有品牌－顧客滿意度優先

經營自有品牌與代工的心態和觀點大不相同。許溥岩認為，有四項要件是不能分離：財務、業務、行銷及管理，其中，首重財務。身為一個必須創造公司利潤以及承擔損失責任的決策者，存貨和應收帳款就必須控制在一定的比例。

在業務方面，擁有20年業務經驗的許溥岩，最注重傾聽消費者的聲音，「因為顧客是最嚴格的品管檢驗者。」在行銷方面，必須為產品選擇最適當的通路，而長期經營品標的目標，就先要有清楚的產品定位。在管理方面，就要將有限的資源發揮最大的效能。

為了經營自有品牌，就必須涵括低、中、高階等全面產品線，以貼近最大部份的消費者。雖然是全球發行，但香港、臺灣及中國大陸是大霸的重點市場。成熟的通訊環境加上中國大陸市場的機會多，許溥岩說：「中國大陸的市場大，做起來辛苦，但是投入自有品牌成功的機會也相對大很多。」

以最近中國本土品牌波導打敗國際手機品牌Nokia，許溥岩說：「中國是一個很特別的市場，用國際品牌一貫的心態來經營是行不通的。」中國本土品牌的機動性強、反應快，加上對內地消費習性的瞭解更勝國際品牌，因此，就算國際品牌初期進入市場是成功的，卻恐難招架本土品牌的凌厲攻勢。手機外型最重要

安捷立是自大霸業務部門獨立出來的子公司，主要負責找出大霸手機最快速的通路。「不只是賣到店頭就好，我們還要去關心賣的情形。」同時也是安捷立總經理的許溥岩，就是這樣一個執行力相當徹底的人，無怪乎董事長賦予重任。

許溥岩觀察手機市場的走向發現：「外型最重要！」大霸手機的產品策略也朝著滿足消費的視聽效果企畫產品。因此，8月與7-11合作的6.5萬色的16和絃手機，外殼鑲有水鑽以及瑞士錶面，還附有Swarovski水晶吊飾鍊。「一支成功的手機，產品本身就佔了60％，其他行銷因素佔30％，業務僅佔10％。」許溥岩堅信，產品就是品牌最佳的代言人。

勇於嚐新的許溥岩說：「操盤手的思考要清楚，因為別人不斷在進步，所以不能墨守成規。」也因為有一位作風明快強悍的上司，許溥岩相當具有危機意識，「跟著莫董學到很多。」外表敦厚，說起話來相當親切溫和，「反應和速度都要快，不然很容易就被淘汰。」已有20年行銷業務經驗的許溥岩，仍然有著謙遜的學習態度。