美國Stanford大學發表網際網路對社會衝擊的研究報告

研究顯示人們花更多的時間上網，在實際生活中與人互動的時間相形減少，可能引發社會的疏離

Stanford大學社會學計量研究中心在週三發表了網際網路造成社會衝擊的研究報告，這份研究由該中心的主持人Norman Nie教授和柏林Free University的 Lutz Erbring教授共同進行。 這次研究由InterSurvey執行調查，InterSurvey藉著例如Free ISP或是WebTV等設施，和不同的家庭作連結，進行調查或是行銷的研究，目前建立約35000人的調查對象，在這次的研究中，總共調查了2689個家庭中4113位的成年人。

這份調查最主要顯示隨著網際網路使用的增加，社會的疏離也可能跟著增加，在受訪對象中，有三分之二每週上網五個小時以內的人，表示網路對例行的日常生活沒什麼改變。但是其他36％每週上網五個小時以上的族群當中，有13％減少了和家人朋友相處的時間，26％的人減少了講電話的時間，8％的人減少參與社會的活動。

同樣的這群人當中，有60％減少看電視的時間，有三分之一的人減少了看報紙的時間，顯示了網際網路對傳統媒體產生影響。至少具有兼職工作的使用者也表示，在不減少日間工作時間的情形下，在家裡處理公務的時間也都加長了，顯示工作侵入了家庭生活的趨勢。

其他幾個結果，包括越早使用網路的人，目前使用網路的時間比較長；年紀比較大或是教育程度較低的族群，比較不會想接觸網路，但是一旦接觸了，在使用狀況呈現和其他人類似的方式；使用網路的人花在通勤的時間和上街購物的時間也都比較少。

這份調查同時也顯示上網者因為Email等工具的使用，增加了對家庭和朋友的談話，但是Indiana University Southwest的心理學教授Bernardo Carducci提出了對這種溝通方式的警告，因為網路上的溝通大多只侷限於志趣相投的人，可能會降低人們對不同差異的容納與忍受。

University of Illinois at Chicago的Steve Jones教授則提出了方法論上的質疑，因為這次的研究只對已經有上網設備的人作取樣，Statistical Assessment Service的研究員Howard Fienberg也表示回應這次調查的人，可能多是網路上比較喜歡和人聊天的族群，也會造成些許的扭曲。

不同的媒體對於人的社會網絡都有不同的價值，網路將來的發展會不會像電視一樣，在最初是為了增進溝通，但是反而減少面對面的溝通，產生了疏離的影響，還需要進一步的觀察，這次的統計圖像或許只是對快速發展的網際網路其中一個初步的描繪。