為了發展電子商務,不少集團近期陸續成立或轉投資以ASP為方向的電子商務服務公司,以集團內成員為客戶,包括和信集團與「和訊企業網eCorpServ」、東元集團與「東捷商業機器」,甚至台塑集團也傳出要自行成立電子商務公司。

「電子商務」喊得震天價響,發展電子商務已成了所有企業不得不有的「共識」,尤其是結合內部流程、管理自動化與上下游供應鏈的BtoB。然而,為了發展電子商務,不少集團近期陸續成立或轉投資以ASP為方向的電子商務服務公司,以集團內成員為客戶,包括和信集團與「和訊企業網eCorpServ」、東元集團與「東捷商業機器」,甚至台塑集團也傳出要自行成立電子商務公司。

不論是所謂的「高科技產業」還是「傳統產業」,當前對發展電子商務可說是如火如涂,有人戲稱目前許多董事長身邊都多了一名「特助」,專門籌備進入電子商務事宜。

而對許多大型企業集團來說,發展電子商務既是不可避免,紛紛開始轉投資成立專門提供企業電子商務服務的新公司,一方面可優先服務集團內各子公司,一方面也藉此宣示企業轉型進入電子商務時代。可預見地,這樣和「集團」關係密切的電子商務服務公司,今年內將會如雨後春筍般竄昇。

對集團式企業來說,雄厚的資本絕對「養」得起以軟體服務為主要業務的電子商務公司,免去了發展電子商務時再尋覓一外包合作對象的麻煩。這些頂著「網路」、「軟體」、「電子商務」概念的新公司,若發展順利,走向上市上櫃,則又是集團內新生的金雞母。

不同於過去台灣系統整合業者到處搶標不惜賠本經營,這些新興的電子商務公司,由於有母企業為強大的後援,根本不需擔心找不到客戶。以和信集團成立的「和訊企業網eCorpServ」來說,和信企業橫跨金融、電信、服務等市場,經理人又由內部人選出任,熟悉集團內運作模式,比起外包的軟體公司,關係更是「貼心」。

而對大型企業內的資訊部門(MIS)人員來說,電子商務風潮正帶來「內部創業」的絕佳機會,東元集團的「東捷」就是典型例子。東捷合併了東元原本的MIS部門,在東元內由資訊基層人員起家的宋秩釗被拔擢為東捷的總經理,肩負帶領母集團轉型的重大任務。

不過這些新的電子商務公司,並不以服務母集團為滿足。雖然優先以集團內成員為服務對象,但多致力發展完整的B2B電子商務平台,甚至提供ERP等加值型服務,以為不同企業提供應用系統租賃服務(ASP)為目標。換句話說,未來可能出現各種「和信經驗」、「東元經驗」、「台塑經驗」的ASP業者,ASP業者間競爭除了比硬體、比軟體、比服務之外,還得加上企業文化一項。

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