美國MSN及路透社(Reuters)於2001年開始研發將MSN Messenger應用於路透的服務,並於2002年秋季在全球推動,今日(12/19)路透臺灣分公司則正式發表Reuters Messeaging。。

臺灣路透總經理王蒨茵表示,臺灣已有超過1600位的用戶註冊使用Reuters Messeaging,而全球則有超過100個國家、15.5萬的用戶註冊該服務。

Reuters Messeaging等於是MSN Messenger為企業量身訂做的企業版本,除了仍舊具備MSN Messenger即時傳訊及各式基本功能之外,與MSN Messenger不同的是,Reuters Messeaging為一封閉式系統,唯有向路透社註冊的用戶才能使用該平臺。

王蒨茵說,Reuters Messeaging為免費服務,主要進行金融社群的經營,不過,為了維護該社群保密性,路透嚴格審核註冊人資料,必須是金融相關從業人員才能夠註冊使用。除了積極經營社群外,臺灣路透社未來並不排除與金融機構合作,利用Reuters Messeaging平臺提供線上下單等商業行為。

由於是量身訂做且僅限金融界使用的平臺,因此,在Reuters Messeaging上,使用者可以自設搜尋標的,例如利用行業別、公司名稱、人名等各式搜尋關鍵字去找到全球各地的金融相關從業人員或公司行號。

路透為一提供資訊流服務的公司,除了提供全球新聞、財經資訊外,另也開發即時財經資訊系統3000Xtra,並強調Reuters Messeaging可與3000Xtra整合,假設在Reuters Messeaging兩端的使用者皆安裝有3000Xtra,那麼兩方可利用簡易的拖曳方式,把3000Xtra上所觀看的訊息直接拉到Reuters Messeaging的視窗上進行討論。

王倩茵表示,預估在今年年底全球至少有17萬的用戶註冊使用Reuters Messeaging。

路透在今年4月曾公布委託Gartner Consulting所進行的研究結果,顯示有86%的金融機構認為整合通訊科技如即時傳訊技術(IM),在未來3年內對於金融業的生態將會產生重大影響。而Gartner則預測至2005年,50%用來與客戶作直接聯繫的的應用程式會將即時傳訊技術整合進去。

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