矽碟機不能用PC周邊的概念來賣

萬國當初為何會投入矽碟機這個行業？

萬國是1991年成立的，一直在電腦周邊產品領域上著力。1992年開始推出矽碟機相關產品，不過坦白說，我們的投入是太早了點，因此當初經營有點辛苦，不過經過這麼多年，矽碟機終於在這兩年開始蓬勃發展，也證明了我們當初的眼光並沒有錯，等於是我們花了10年時間驗證了這是一個對的產業，這是最讓我們感到欣慰的一點。

雖然因為太早投入讓我們走了很多冤枉路，不過也讓我們從中累積了許多經驗和研發成果，這些都是現在才跨入的同業比不上的優勢。經營矽碟機的市場，跟其他電腦周邊產品比起來有何不同嗎？

的確有很大的不同。雖然矽碟機的應用跟電腦息息相關，但嚴格說起來，這項產品其實是從消費性電子市場發展出來的，從應用面來看，它必須串連PC、消費性電子產品、IA產品乃至未來的家電，如果單純把它當作電腦周邊產品來賣，是非常危險的作法。

舉例來說，我們現在開發出的最新矽碟機，是供電視使用的。在與客戶洽談甚至一起開發的過程當中，坦白說我們常常被「修理」。因為我們常會不由自主地從使用電腦的習性來思考應用方向，但是那些不一定能全部套用在電視應用上，比如使用電腦我們習慣開很多視窗，一步一步處理各種資料。但是電視的操作介面是一個遙控器，如果也搞出很多視窗來，是很不切實際的作法。

因此，我們現在不再說自己是電腦周邊廠商，或者自限於任何單一領域，而是自我定位在「系統應用開發商」的角色，也就是哪裡可能需要用到這樣的產品，我們就調整自己去符合那個使用族群的需求，開發出合用的解決方案。甚至花更多心思去想，還有什麼領域可以應用、可以怎麼應用？從應用面反推回來，重新思考我們的開發方向。照這樣看來，矽碟機業者要能夠保有很大彈性才行？

沒有錯。以PC技術專業要跨入消費性電子或家電產業其實不難，關鍵在於思維及行銷手法上要做一些調整。反過來說，家電業者要跨行做PC比較困難，因為有技術門檻。

不過PC起家的業者往往使用的是「技術加法」的模式在做事情。因為在PC的行業裡，現在流行談整合，同業競爭的時候，也通常是在比我比別人多了什麼，整合越多技術的商品，被視為越有價值。但是在消費性電子及家電領域則必須講求「減法」，也就是說，不需要太複雜、也不能太複雜，才有可能成功。

這就像你叫一個人去大門口把垃圾掃起來，可是這個人很盡責在走到大門口前，只要路上看到任何垃圾都一一清理乾淨，最後才去把大門口的垃圾清理掉。這樣表面上看起來好像很值得稱許，但是卻忽略了「應該在最短的時間內解決最迫切的問題」的要領。

現在的資訊業者也是，技術大家都很成熟，但誰能做得最快又最對才是重點。回到剛剛的例子，說不定後來發現大門口的髒亂應該用拖把拖比較適合，那麼負責這個工作的人能不能轉換思考，立刻去找適合的工具、快速完成任務呢？這個考驗，就是所謂的「彈性」了！以臺灣業者喜歡「一窩蜂」的特性，可以預期將會有更多業者進來分食，如果屆時產生殺價競爭的情形，萬國會如何因應？

其實現在看到任何人跨進來做，我們都很高興，包括最近看到手機上也開始使用記憶卡，雖然其中的插槽不是我們做的，但是還是感到很鼓舞，因為這只是一再證明不只是我們在孤軍奮戰，還有這麼多人都不約而同看好這個市場，這真的是一個對的產業！

我們很歡迎大家都進來把市場做大，特別是臺灣業者大家一起來做，臺灣是真的有實力可以做出很像樣的矽碟機的！因此趁現在市場剛萌芽，趕緊把影響力建立起來，最後若能讓世界知道「要矽碟機就想到臺灣來買」，就是真的成功了。

未來這個產業規模大了以後，自然會走向分工，萬國在其中還是會專注在技術的研發，開拓更多的應用領域，往附加價值更高的方向走。其餘的廣大市場由其他業者一起把量做大也是很好的事。當然，也許不免會發展到殺價競爭的路子上，不過以萬國的定位，我們將會以「價值」取勝，而不會拘泥在價格戰上。

我一直認為，同業互相砍價是最笨的作法。可以這樣想，一個產品如果賣49美元跟39美元，對消費者來說差別可能並不大，但是對廠商來說，只要能多賺2美元就是很不得了的事情了！所以，我不認為同業為了搶市場無限下殺的價格策略，能夠為這個產業創造正面的效應。