MMS表現欠佳，中華電信另提替代方案

目前行動加值服務以簡訊、圖鈴、遊戲下載服務最受歡迎，而MMS則被手機、電信服務業者視為下一波主流，不過，從臺灣第一款MMS手機易利信T68i上市1個月後的表現觀察，現階段MMS服務似乎真的淪為易利信、諾基亞等手機製造商刺激飽和手機市場的行銷手段，這讓臺灣電信服務業者對MMS的態度趨於保守，原本8月8日要推出MMS免費測試服務的中華電信，不但將服務時程延至8月20日，還提出了另一項替代方案─web to phone的相片傳送服務，讓用戶以可上網的多媒體公用電話機、專屬網站傳送照片至手機。

最早卡位MMS服務的臺灣大哥大，1個多月賣出2000多隻MMS手機，但MMS的關鍵應用─相片傳送所需的數位相機，卻全球缺貨，臺灣大哥大行動寫真廣告都已打了兩波，7月份易利信才供給100臺相機，使得MMS手機的應用仍侷限於現有的文字簡訊、圖鈴下載等。

MMS服務的失利讓原本就保守對待行動網路市場的臺灣大哥大，更堅定了語音才是手機殺手級應用的信念，臺灣大哥大副總經理劉立三直指，要靠加值服務增加大哥大用戶的帳單金額困難性仍高，因此最新一波的促銷案，仍將焦點放在通話費率，以市場價格的3折─每分鐘1.33元搶食臺灣150萬高通話量用戶。

而對於MMS手機上市首月的成績，中華電信認為並不理想，因為扣除提供業界使用的測試機，真正流入消費市場的機子相當有限，但相片傳送服務，必需發送及接收者兩端皆擁有MMS手機，以目前手機普及率那麼低的情況，要談服務起飛還太早。

中華電信行動通信分公司總工程師石木標表示，MMS服務要普及，估計手機普及率至少達20%至30%，而以歐洲手機業者預計明年初出產的新機約5成有MMS功能來推估，MMS服務要大放異采至少得再等兩年。

不過，為探測市場需求，中華電信已於8月7日開始銷售T68i MMS手機，諾基亞的7650也預計9月上市，這款擁有4096色，最高可傳送100K圖檔的MMS手機，訂價高達1.8萬元。中華電信認為，與全球MMS手機普及率最高（30%）的日本相比，歐洲MMS手機除了價位高，在外型及螢幕解析度、介面等品質上仍有相當大的差距。

此外，計費方式及網路互連也是影響MMS能否成功的重要因素。目前臺灣大哥大所推的費率方案，傳送30K的圖檔1次收費5元，價格門檻仍高。

而未來各家MMS手機充斥市面，但彼此系統、規格並不相同，影響內容傳送品質，以易利信的T68i和諾基亞的7650為例，螢幕解析度分別為256色、4096色，T68i客戶傳送相片至7650用戶，後者看到的是根本是模糊不清的畫面。

MMS服務仍有許多問題待克服，不過其相片傳送的概念，引發中華電信的靈感，想出了替代方案─從網際網路傳送照片至行動網路，石木標指出，8月20日，web to phone的相片傳送服務將會同時與MMS一起亮相，使用者只要透過中華電信目前正在佈建的多媒體公用電話機及專屬網站，就可發送相片至手機，接受端不限於MMS手機，只要支援WAP或GPRS功能的手機，就能接收從網際網路而來的相片，而當照片送達時，中華電信會以簡訊方式提醒手機用戶收取相片。