行動上網決戰6月天！

從WAP到GPRS，電信業者等了長達二年多的時間，仍然看不到行動上網市場起飛的跡象。不過，今年下半年市場將出現轉機，尤其電信業者集中火力猛攻暑假檔的青少年族群，讓6月的加值服務商戰氣氛濃烈。

首先是「轟動武林、驚動萬教」的i-mode服務正式進入臺灣，再來是臺灣大哥大及泛亞電信陸續將GPRS上線，並結合封包計價推出MMS（多媒體訊息服務）；遠傳電信、中華電信則分別進一步推出「Super i-style」及「行動理財」服務，電信業者競爭的動作將刺激行動上網市場向上成長。i-mode服務半年見真章？

和信電訊於6月20日推出i-mode服務，初期有87家內容供應商，提供包括即時新聞、隨身銀行、證券交易廳、美食攻略情報、都會娛樂誌、鈴聲嘉年華、圖片萬花筒等17大類服務內容，採用的第一款i-mode手機為日本NEC製造的N530i，搭配和信電訊哈啦900語音月租費為7900元，預估第二款東芝的i-mode手機會在10月上市。

董事長辜成允說，與過去igogo服務相較，雖然同樣採用GPRS的傳輸方式，但操作介面卻大幅更新。過去WAP上網需要10至15個按鍵才能完成動作，i-mode則利用易於操作的圖像化介面與下拉式選單，讓使用者只需要2至3個步驟，便能得到想要的服務。

i-mode服務能否在臺灣市場茁壯生根？辜成允認為至少要半年的時間才能見真章。以DoCoMo的經驗來看，i-mode服務推出的第一個月，也僅有1000個用戶，半年後用戶才開始大幅成長，約有10％的既有用戶轉而申請i-mode服務，一旦超過百萬用戶的臨界數量，市場就會急速起飛。

在被問及和信電訊退出3G執照競標一事，辜成允說，目前和信電訊會專注經營行動上網加值服務品牌，未來會與各家3G業者洽談合作，並不排除與其他3G業者交叉持股。

目前i-mode的資費分為月租費、付費服務訂閱費與傳輸通信費三項，其中i-mode月租費為168元、月租費可抵傳輸通信費。臺灣大哥大祭出MMS

為了圍堵i-mode的市場魅力，臺灣大哥大也選在同一天（6月20日）推出行動寫真服務，採用MMS（Multimedia Message Service，多媒體簡訊服務）技術，讓簡訊不再只有文字與圖形，還可以傳送影像及音樂。臺灣大哥大行動寫真服務，就是利用MMS功能，讓用戶利用手機的數位相機拍攝彩色照片，傳送給親朋好友分享心情。

臺灣大哥大營業本部副總經理譚瑞琪表示，行動寫真可以傳送每則訊息最大30K的容量，使用方式如同現有的簡訊傳送，計費則封包計價，月租費100元可抵通信費，1k以內的簡訊為1元、1至10k為3元，更大檔案為5元；如果只傳送文字資料的話，1k的容量約可發送150個中文字簡訊，價格只需1元，因此比一般簡訊更便宜。

譚瑞琪指出，WAP/GPRS用戶至去年估計全市場僅有11萬戶，但簡訊用戶卻有1200萬，佔市場的55％強，主要的原因在於「電信業者沒有掌握通信的精髓」。簡訊之所以受歡迎，是因為屬於人與人之間的互動溝通，但WAP/GPRS則是人對機器的溝通，才不受市場青睞。

譚瑞琪強調，由於行動寫真是透過GPRS網路傳送，代表臺灣大哥大已正式推出GPRS。不過，為了避免消費者對GPRS不夠熟悉而有排斥感，便以服務為行銷重點，包裝成實用又便宜的加值內容，並選擇新力易利信T68i手機進行低價促銷，展開新一波的行動上網攻擊行動。

目前簡訊的技術是現有的SMS（短訊）到EMS（增強型簡訊服務）、或直接跳至MMS，今年上半年有不少手機業者推出支援EMS功能的手機，但並未如預期受歡迎。譚瑞琪認為，那是因為EMS與一般簡訊的差異並不大，未有突破性的發展，但MMS的發展空間及應用領域很廣，因此才會對MMS深具信心。中華電信、泛亞也跟進

在臺灣大哥大推出MMS後，泛亞電信及中華電信也即將在7月跟進。儘管部分電信業界對MMS寄予厚望，但中華電信長通分公司總工程師石木標卻認為還有一些實務面的問題待解決。

石木標說，首先是手機普及率，目前支援MMS功能的手機僅有T68i，「朋友的手機有沒有MMS？」這樣的問題就會降低使用意願。

接下來則是計費問題，傳送文字、圖形及鈴聲的檔案各不相同，再加上電信業者要以封包計價或是以次計價也還未統一，價格不像一般簡訊單純。另外就是手機相容的問題，同一品牌間的手機規格就有不同，不同品牌間的手機差異更多，電信業者使用的MMSC（多媒體訊息服務中心）廠商也不同，儘管MMS是3G的標準，但當A用戶使用B品牌手機，傳送給C用戶D品牌手機時，有時還是會有小狀況。

不過，「如果不去做，市場就不會起來」，石木標指出，中華電信已進行MMS測試，估計7月或8月就會正式推出服務。而泛亞電信也決定在7月中旬將MMS上路。行動理財來勢洶洶

隔沒幾天，中華電信便於6月25日推出emome理財卡服務，與18家銀行、6家券商合作，提供「行動券商」、「行動銀行」、「行動付款」等服務，用戶只要透過手機操作，透過簡訊傳送，便可進行股票投資、跨行轉帳、信用卡付款等個人金融理財業務。

中華電信表示，初期與銀行的合作是打好根基，下一階段便可擴展到繳交水、電話、停車或瓦斯費。目前已準備60萬張理財卡滿足市場需求，明年只要是中華電信新用戶，在辦理門號時願意使用這項服務，便直接配予理財卡。

大眾電信以價制勝

i-mode登陸臺灣，各家電信業者壓力不小，不過，還是質疑臺灣消費市場能否接受i-mode的經營模式。以i-mode較為成功的i-mode email及行動銀行服務為例，日本的PC上網普及率不高、自動提款機（ATM）也不多，但臺灣的上網普及率已逾4成、手機用戶已習慣以簡訊溝通、自動提款機滿街都是，再加上i-mode手機只有一款等因素，讓電信業界對i-mode仍持保留態度。

而被i-mode視為主要競爭對手的PHS，更是老神在在。大眾電信總經理吳清源說，i-mode進入臺灣不但可以拱大行動數據市場，還會幫PHS加分；由於i-mode強大的廣告行銷，吸引不少哈日族群到通訊行準備換機，也讓有日本味的J95手機、在6月20日當天的銷售量成長3倍。

另外，與i-mode相較，PHS不僅在定位應用、卡拉影音等內容服務有差異，若以1MB的傳輸量計算，i-mode的上網費用比PHS高出40倍，因此大眾電信將以區隔性的服務取勝。