OpenAI為ChatGPT加入AI偵測用戶年齡的能力

OpenAI昨日（1/20）宣布ChatGPT加入以AI預測用戶年齡功能，以減少未成年用戶接觸到不適宜內容的機會。

這項功能也意在防範未成年用戶在和ChatGPT聊天後，可能產生自殘或其他傷害行為。OpenAI的年齡預測功能已部署到全球，歐盟地區則會在未來幾周內上線。

ChatGPT已加入一項額外的安全設定，以判斷是否提供性、暴力、血腥等內容及回應給使用者。該安全設定是ChatGPT根據其年齡預測AI模型判斷是否啟用。這個AI系統會依據帳號的多個訊號來判定用戶年齡，像是用戶談論的一般主題，或是使用ChatGPT的時段等。

一旦系統判定用戶未滿18歲，ChatGPT即自動啟用額外的安全設定。在此設定下，ChatGPT會更小心處理某些主題，以減少敏感內容。包括過度暴力、危險或有害行為、性或情愛或角色扮演內容、以及提倡某些極端審美、不健康飲食或控制身材的內容。

如果ChatGPT誤判用戶未滿18歲而自動加入額外的安全設定，用戶可透過驗證年齡來移除該設定。用戶可從Web版ChatGPT登入>開啟「設定」>「帳戶」>「驗證」，再遵循第三方夥伴提供的Persona進行驗證，或以驗證網址，跟隨Persona對話框指示完成驗證。Persona會要求使用者線上自拍臉部及上傳身份證、駕照或護照照片，它會檢查生日和比對用戶自拍照進行驗證。Persona驗證證實用戶滿18歲後，ChatGPT就會移除安全設定。當然，成年用戶如果能接受額外的安全設定，亦可不驗證而持續使用。

OpenAI強調驗證完就會在7天內移除用戶的ID和自拍照，這些圖像都不會被OpenAI儲存。OpenAI只會接收用戶出生日期或年齡預測資料，並安全儲存。

不希望被OpenAI預測年齡的用戶可以直接使用Persona驗證年齡。完成驗證者就不會被OpenAI針對帳號執行年齡預測。

用戶也可以在「設定」>「資料控管」中，控制其資料是否被用於訓練OpenAI的模型。

未成年者從ChatGPT或社群媒體接觸到不當內容引發倫理爭議及法律官司，Meta已在去年導入AI來辨識用戶年齡。但各國政府決定採取更強硬手段。澳洲政府去年12月啟動禁止未滿16歲用戶使用社群服務如TikTok、Facebook及Snapchat。英國政府也考慮跟進。