防火牆SonicWall雲端設定檔備份外洩，要求用戶立即更換憑證

SonicWall通知其用戶在MySonicWall帳號中儲存的防火牆雲端設定檔備份，曾遭未經授權的存取，這些檔案包含密碼、金鑰與其他敏感資訊，要是落入攻擊者手中，可能降低滲透防火牆的難度。SonicWall表示，事件發現後已關閉未授權的存取點，並與國際執法及資安單位展開調查，同時要求受影響的使用者立即執行隔離與憑證重設。

官方強調，影響範圍限於有將設定檔備份在MySonicWall的防火牆。使用者可登入MySonicWall確認狀態，如果帳號頁面以提示橫幅標示受影響的序號，代表這些防火牆必須立即採取修復步驟，當帳號未顯示受影響序號，但過去確曾使用雲端備份，SonicWall將在後續提供判斷方式。

官方提供的標準流程為先隔離（Containment），再重設（Remediation）。管理者應先停用或制來自WAN的管理存取，僅允許可信來源透過HTTP/HTTPS、SSH、SSLVPN、IPsec VPN或SNMP連線。完成隔離後，必須全面更新本地帳號密碼、重綁TOTP、多項金鑰與共享密碼，包括IPsec預共享金鑰、LDAP或RADIUS整合密碼、SNMPv3使用者憑證、DDNS帳號、郵件與FTP服務密碼，以及無線網路的預共享金鑰。

對需要快速完成更新的環境，SonicWall提供一份可選的修訂設定檔，當中已自動隨機化本地使用者密碼與IPsec金鑰，並重設TOTP綁定。匯入後防火牆會立即重啟，使用者需重新登入並設定多重驗證。在完成金鑰與密碼重新配置前，IPsec VPN 使用者存取會暫時中斷，官方建議安排在維護時段進行。

官方說明，事件影響少於整體防火牆安裝基數的5％，目前未發現備份檔遭外流，事件為針對雲端備份服務的暴力破解，非勒索事件。

本次事件後續處理不僅是帳號密碼的更新，用戶還需針對跨站VPN、目錄服務整合與郵件通知等依賴SonicOS設定檔的服務進行全面盤點與同步。完成相關設定重設與同步後，官方建議建立新的備份基準，以確保未來復原及維運作業的一致性。

目前SonicWall已在官方事件頁持續更新最新狀態，並提供技術文件與支援服務，受影響用戶可透過MySonicWall帳號開立案件，獲得專人協助。