
英國電信商Colt公告,其業務支援系統遭遇資安事件,攻擊者已在暗網張貼部分檔名清單,並聲稱取得資料,為此Colt正持續調查與復原,承諾隨時公布進展。
Colt強調,本次事故影響的範圍僅限於業務支援系統,與客戶基礎設施相互獨立,且兩者的認證系統並不共用。Colt表示,他們在8月12日上午發現異常後,立即在11時左右啟動重大事件應變程序,並引入外部資安專家進行鑑識調查,同時已通報英國NCSC及其他監管與執法單位。
Colt主動下線多項服務以降低可能風險,包括Colt Online客戶入口、Number Hosting API、On Demand與Voice On Demand平臺,導致客戶暫時無法使用這些功能。公司也暫停了報價與下單流程,新服務交付大多需要延期,客服回覆時間也會延長。Colt已提供專線,供客戶查詢在暗網曝光的檔名清單。
雖然Colt公告未直接指稱攻擊者身分,但根據資安公司KELA的調查,認定該事件為勒索軟體組織Warlock所為,偷走的部分檔案清單已在RAMP網路犯罪論壇曝光,顯示被竊取的資料涵蓋Colt內部多個核心營運領域,包括網路基礎設施、財務會計、人力資源、法務合規、專案管理及安全等。
檔案類型以Excel試算表、Word文件及PowerPoint簡報為主,KELA認為,外洩資料可能包含員工及客戶個人識別資訊(PII)、內部網路架構設定、財務報表、薪資紀錄與法律合約,或許會對Colt造成財務、法律及聲譽等多重衝擊。
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