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Uber

在減碳風潮下,Uber本周宣布將在2025年開始,透過OpenAI的聊天機器人回答Uber駕駛人關於電動車的疑問。

本周二在Go-Get Zero大會上,Uber宣布一系列減碳措施,包括推出純電或油電混合車服務,在40餘國提供純電動車服務、個人減碳計算機、Uber Eats推出當地農作物製作的餐點等服務。

Uber表示現在北美和歐洲已經有18萬名合作駕駛使用電動車。另外,為了推廣Uber駕駛人改換成電動車,Uber也在駕駛人App中加入以OpenAI GPT-4o為基礎的AI助理,為駕駛人回答關於電動車的問題,包括在高溫或日曬下行駛電動車的安全疑慮。

Uber告訴媒體,這AI聊天機器人服務預計2025年初在美國推出,之後會再擴及其他地區。此外,除了回答電動車問題,Uber明年也會逐步擴大聊天機器人的用途。

Uber已積極擁抱AI於企業流程。上個月分別公布提供給用戶和合作夥伴的生成式AI服務,包括開發類似OpenAI的GenAI Gateway,讓內部員工使用自建及外部的LLM,以生成式AI執行流程自動化、客服、或內容生成等60種作業場景,同時基於OpenAI技術的普及,Uber也允許員工使用OpenAI API

Uber另外也公布了QueryGPT允許開發工程師以自然語言進行資料庫SQL查詢,開發廣告、行動應用或核心服務。

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