雖然網路產業在去年一年整體呈現不景氣的狀態,但因有部分的電子商務網站已出現利潤,也使得電子商務市場前仆後繼,不斷有網站跟進,連行銷的手法都如出一轍。近來電子商務行銷手法便是以網友自行負擔物流費用索取贈品的方式最受青睞,電子商務網站紛紛以此舉擴大自己的會員數量。
此種行銷方式多要求網友必須先加入網站會員,之後才能以低價索取贈品,並告知網友此費用為物流處理費。大部份的網站都提供網友在自家附近7-11便利商店取貨的服務,因費用多半在200元新台幣以下,且提供讓網友看起來物超所值的贈品,所以吸引許多網友加入會員。
在線上銷售化妝品的e美人網可說是採用上述行銷手法以開發會員的開山始祖之一,後來的不少銷售化妝相關產品的網站也都隨之效法,目前e美人網約有15~18萬的會員,平均每天約有上萬件商品的出貨量。
除了化妝相關商品的網站外,其他電子商務網站也開始採用以贈品吸引網友加入會員的行列。例如原本經營網路書店的搜主義最近也接了不少電子商務的專案,並開始以贈品吸引網友入會;此外,專門引進國外飾品的儷人國際也採用此一行銷手法,以收取物流費用名義低價送出飾品。儷人國際表示,所引進的「elite」飾品為法國品牌,在臺灣並未有實體通路,目前網站每天的流量約有1.5萬Page View,會員數超過6萬。
由不少網站皆採用此種行銷模式可發現此一方式應是可行的,甚至連電子商務的老手「酷必得」網站在今年情人節活動中也推出只收物流費的新品促售手法。
不過,不難發現,上述所有網站所推出的贈品大半是女性用品,包括保養品、背包、飾品等,應證了不少研究報告呼籲網站重視女性網友族群的消費能力。看來,懂得在網路購物的女性網友應能在今年一波波電子商務的行銷活動中買到不少便宜商品,但最好選擇有信譽的電子商務網站才是。
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