春暉電影經過10餘年在娛樂事業耕耘後,於去年(2000年)6月轉型,公司名稱並改為「春暉國際數位多媒體」,進入網路的領域,至今仍屬於試賣階段,並無大型行銷活動,因此較少消費者使用。沒有行銷活動,網路訂票比例只有1%

春暉電影於去年6月間開始提供網路訂票,目前可訂購的戲院限於春暉直營電影院包括總統、絕色與梅花,電子商務部經理張勝傑表示,網路訂票對於春暉來說還算嘗試階段,所以之前並無大力宣傳與推動。

張勝傑強調,春暉這套系統是即時訂票,立即與戲院現場連線,同時更新尚可售出的座位,因此也需要在網路上完成付款,消費者取得訂票代號後,直接在電影院取票機中鍵入代號,即可取得票卷,但目前使用網路訂票並不接受退票作業。由於在測試階段,除了開站的記者會外並無行銷活動,因此目前網路訂票的比例只有1%。

未來將擴展網路售票至手機

張勝傑說,目前其他廠商所提供的網路訂電影票均需加付手續費,而春暉方面對於這個部分並不希望由消費者負擔,其中包括2.5%信用卡刷卡手續費與春暉賺取的1%費用,這些部分均由戲院方面吸收,春暉國際認為,現在網路購票還不成熟,並不希望多餘的成本轉嫁到消費者身上,希望與戲院共同合作帶動網路訂票的習慣,習慣養成後,手續費才由消費者負擔。

春暉現已與高雄的坎城及奧斯卡兩家戲院簽下合約,網路訂票將可增加此兩家非春暉直營的戲院,希望到明年寒假,可囊括20家戲院,脫離「測試階段」,更有2年內達成50家合作戲院的目標。另外也與遠傳合作利用i-style訂票,不過並非全面開放,僅限於小規模測試,之後除遠傳外將可拓展至大眾電信與臺灣大哥大。開始與PC home Online網路家庭合作推廣網路售票

之前雖然曾有行銷活動的計畫,希望與PC home Online網路家庭合作,利用CityGuide城市情報的內容導引網路售票,然而PC home Online網路家庭組織重整,人員大幅縮編,因而PC home Online網路家庭方面沒有網路售票的計畫,導致春暉無法與之合作網路售票。

目前與PC home Online網路家庭談妥,採用單獨案子的方式合作,除了提供「人間有情天」給網友,讓網友至PC home Online網路家庭領取票卷外,同時也推出預購方案,經由網路預購兩張全票(新臺幣500元)即贈「人間有情天」電影DVD與珍藏海報一張。

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