e美人網成功打造女性商品電子商務模式，邁入「賺錢網站」行列

中環集團轉投資的「e美人網」麗質佳人網路股份有限公司，在總經理梁楊明的帶領下在一片不景氣中開出亮眼的成績單，成為中環集團所投資的達康公司中少數賺錢網站。e美人網不到一年的時間內損益兩平

e美人網目前以代理Dr.Bella、18β、Serene、Roberta di Camerino等品牌為主，由於品牌知名度較低，e美人網不採用專櫃保養品長期設立龐大廣告預算方式行銷，只在開站初期花出較大的行銷費用，吸引消費者加入後，平均來說，一個月推出三項贈品，讓會員只需負擔180元便可在7-11輕易取得，以「口碑」打出聲望，同時也以此吸引會員常常回網站造訪，目前順利累積會員16萬名。由於資本額不高，目前資本額約4000多萬，在不到一年的時間內，於去年年底損益兩平，現在已邁入獲利網站！

營業額平均每月1800-2000萬新台幣，每月交易筆數超過10萬筆，其中，利用7-11通路出貨每月大約8-10萬筆，另外1/4則是藉由會刊後所附的傳真訂購單訂購。另外，贈品部分e美人網設定因沒去取貨而造成退貨次數不能超過三次，否則將列為管制名單中，因此退貨者比例相當低。9月起大型調查活動、香港成立分站、籌設實體店面陸續進行

總經理室企畫經理楊倩琳說，會員索取的贈品與實體會刊都是會員福利，加強會員黏度與重複造訪的方式，真正能賺錢的是靠銷售套裝保養品，消費者結構以20-24、24-30歲族群為大宗，主要是上班族與大學生居多。

楊倩琳表示，9月份起e美人網將有一系列活動，包括9月與美麗佳人雜誌合辦女性消費習慣調查及座談會，將使用電話與網路方式進行，此項大型活動未來會定期舉辦。

e美人網成功打造女性商品電子商務模式，10月份將此模式搬至香港，成立香港網站，之後計畫陸續在新加坡、中國大陸建立分站。

楊倩琳說，會刊的成立是彌補實體的不足，因此，積極朝向虛實結合方向進行，10月份還將成立實體店面，店面除了有產品展示銷售外，另有SPA服務，屆時會員可在網站上下載折價券，前往店面進行SPA服務。水嫩佳人希望以薄利多銷方式擴展知名度

今年三月成立的水嫩佳人，在BBS美容版也頗受好評，目前資本額600萬，員工只有5-6人，可說是小本經營，今年三月才開站，模式與e美人網相仿，提供贈品讓會員至指定的便利商店索取，會員只需負擔180元，目前會員累積1萬多名，代理來自歐洲的保養品，行政經理徐培綺表示，由於才開站，因此業務集中在索取贈品的部分，以小本經營薄利多銷方式，希望慢慢能擴大知名度。

(記者/陳曉藍 製表)