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零售巨人Amazon繼Amazon Go無人商店後,再展示下世代的智慧零售業方案。Amazon本周展示具備人工智慧技術的智慧購物車Amazon Dash Cart,並從洛杉磯的超市開始測試。

一如Amazon Go,Amazon Dash Cart也是為了避免購物結帳排隊而設計。消費者用Dash Cart上的掃瞄器來刷Amazon App中的QR code來登入並啟用,之後只要把要買的商品放進購物車內的購物袋,由AI技術處理結帳。

Dash Cart也和Amazon Go一樣,利用攝影機、電腦視覺演算法及感測器融合(Sensor Fusion)來偵測商品。Amazon解釋,消費者完成購物後經由Dash Cart專用道出去即可。這時專用道的感測器會自動辨識購物車內的商品,並自動從綁定Amazon 帳號的信用卡刷卡,之後收據會以電子郵件寄給消費者。

不過這輛智慧型購物車仍然仰賴條碼。使用者以車上的感測器感應完商品條碼後,才能放入車上的購物袋,萬一遇上沒有條碼的商品,如生鮮蔬果,消費者則需以手動輸入PLU(專用於農產品的國際編碼)碼到觸控螢幕上加入購物車並確認重量,但是條碼是否用於計費則不得而知。車上還附有電腦螢幕,消費者可存取事先設定好的Alexa購物清單(Alexa Shopping List)來檢查品項,查看小計金額。掃瞄器也可用來掃瞄折價券。

不過Amazon Smart Cart只適用於小到中量購物,一台車僅能放下兩個購物袋。

Amazon表示Smart Cart今年稍晚會在洛杉磯伍德蘭山(Woodland Hills)區的普通超市,而非Amazon持有的Whole Foods進行測試。

另一方面,目前Amazon在全美設有21家Amazon Go無人智慧商店,包括西雅圖、紐約、舊金山等地。Amazon三月宣布,零售商OTG成為首家導入Amazon Go無人商店解決方案Just Walk Out的第三方客戶。

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