2020大選在即,推特表示,臺灣作為成長快速的受眾市場之一,且為亞洲的民主國家,他們在這段時間,為保護臺灣選舉進行一系列行動,包括更新推特規則以規範不斷出現的新興線上行為,並且與政黨、中央選舉委員會和執法機關等組織合作,對他們進行平臺培訓並建立通報管道,同時還對特定hashtag加入選舉表情符號,以加強公眾對話,強力打擊平臺操縱行為與垃圾訊息散布。

推特執行長Jack Dorsey在2019年10月底的時候,在自己的推特帳號公布推特從11月22日開始禁止所有的政治性廣告,也禁止國家所控制的新聞媒體在推特上購買廣告,推特提到,政治訊息的觸及應該是賺取來的,而非直接購買。

另外,推特的《選舉誠信政策》也禁止透過有害的實際投票行為,或是登記投票來干擾選舉程序,也就是散布錯誤的選舉程序、時間與方法都違反推特規則,而推特也打擊選舉期間可能出現的平臺操縱、垃圾訊息、假帳號以及假造材料散布等行為。

平臺操縱和垃圾訊息明顯違反推特規則,因此推特在選舉期間增加了辨識和打擊惡意行為者的力道。推特提到,他們以戰略性且大規模的方法打擊平臺操縱行為,不仰賴被動式回報主動出擊,解決跨語言和跨時區的操縱行為,甚至在惡意帳號還沒發出第一則推文,推特就已經插手制止。光2019上半年,推特就調查了1億個帳號,推特提到,他們會在Data Disclosure Hub公開與國家相關的惡意活動資料集。

推特也與臺灣多個組織合作,像是在10月的時候,推特就參與由臺灣事實查核中心主辦的亞太事實查核論壇,說明推特以機器學習搭配人工審查,處理選舉相關虛假訊息的方法。推特也為民進黨與國民黨等選舉合作夥伴進行培訓,幫助他們良好地與選民互動。

推特提供專用的網站,可讓選舉合作夥伴直接反應有關於2020臺灣選舉間,出現的問題與疑慮,推特訓練中央選舉委員會和執法機關,利用這些直接的管道,向推特回報可疑、辱罵以及違反推特規則的活動。推特表示,這將可以確保推特快速地接收和審查重要議題。

推特在這次臺灣選舉,為了集結平臺上的選舉對話,在hashtag #TaiwanElection、#TaiwanVotes、#Taiwan2020、#台灣選舉以及#台灣投票之後加上表情符號,而該表情符號使用臺灣選舉的投票符號。推特提到,透過表情符號連結,幫助促進選舉對話的可探索性。推特還捐款給事實查核中心、少年權益與福利促進聯盟和公民國會監督聯盟。


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