Fintech周報第122期：北富銀串連自家電商通路，從全集團角度採取新獲客策略來擴大生態系

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 富邦集團   北富銀   momo富邦媒 
北富銀串連自家電商通路，從全集團角度採取新獲客策略來擴大生態系
富邦集團今年在布局生態圈的動作頻頻，例如，今年5月底，富邦集團旗下台灣大哥大與momo富邦媒攜手，宣布整合集團內部資源，串聯虛實通路，以推出全新的服務型態，讓台灣大哥大近800家通路門市，成為momo購物網商品的取貨據點。同時，民眾可於momo購物網上，申辦台灣大哥大的門號。

最近，富邦集團更推出跨旗下電商與銀行的聯名信用卡，藉由串接北富銀和momo會員資料庫，針對申辦者既往消費及信用狀況，進行即時自動化交叉驗證。不過，這也得先獲得顧客同意，才能把這些資料打開。富邦媒董事長林啓峰表示，第一年發卡量預計衝破1百萬張。

北富銀總經理程耀輝表示，富邦集團目前擁有1,200萬客戶，北富銀擁有600萬客戶，北富銀在主要獲客策略上，會從集團開始做起，壯大生態圈。他也舉例，像是去年初，北富銀與momo購物網合作，推出電商供應鏈線上融資產品「富邦momo貸」，讓在momo上的供應商，銷貨後不用提供實體訂單、發票與動撥文件，在線上即可進行供應鏈融資。

 Facebook Pay   新支付系統  
臉書發布全新支付服務Facebook Pay

臉書發布了一個稱為Facebook Pay的新支付系統，讓使用者在臉書、Messenger、Instagram，以及WhatsApp，能夠方便的付款，Facebook Pay可以直接匯款給朋友，也可以用來購物、捐贈。臉書表示，Facebook Pay獨立於臉書Calibra錢包與Libra網路，建構在現有的金融基礎設施和合作關係上，會先在美國地區的臉書與Messenger推出Facebook Pay，用戶就能以Messenger進行用戶對用戶的支付、捐贈給募款機構，以及在遊戲內購買，還能購買活動票券，也能在臉書的拍賣市集購物。未來，Facebook Pay的應用範圍，還會擴展至Instagram和WhatsApp上，並且擴展到其他市場。

用戶可以在臉書和Messenger應用程式的設定中，設定支付方法，目前Facebook Pay接受簽帳金融卡與信用卡，而臉書則會透過Stripe和PayPal等第三方支付公司來處理這些支付款項。臉書提到，Facebook Pay會加密儲存用戶卡號以及銀行帳號，也會在系統上執行詐騙監控，以偵測未經授權的帳戶活動。在安全防護措施上，Facebook Pay支援PIN碼或是指紋與臉部ID的生物特徵辨識，在支付前提供額外的安全保護。

 Google   個人支票帳戶服務   花旗銀行 
Google將和花旗合推支票帳戶服務，跨足銀行業務

在臉書、蘋果相繼跨入金融服務之際，華爾街日報、路透社報導，Google將與花旗銀行等金融業者合作提供個人支票帳戶服務，成為其跨入銀行業首作，預計明年正式上線。在代號為Cache的服務下，Google和花旗銀行及史丹佛聯邦信用合作社合作「智慧支票」（Smart Checking）服務，讓使用者透過Google Pay的App執行數位化支票業務。

路透社引述Google發言人指出，這項服務旨在協助客戶獲得有用的管理及預算規畫工具，並將錢存在受到美國聯邦存款保險(FDIC)及美國國家信用聯盟署(NCUA)保障的銀行帳戶。 花旗銀行表示，這項合作可擴大其客戶群，但隱私和資訊透明度則一直是第一要務。史丹佛聯邦信用合作社則說，本合作有助於提升其競爭力與滿足客戶期望。 

這項合作，是最新一家科技龍頭跨入銀行業領域的例子，尤其Google已經由其搜尋服務，而成為擁有最多使用者個資的科技業者。政界人士對此表達關切，路透社引述一名參議員表示，此事需要嚴加審視。對此Google顯然早有預期。Google說已經和主管機關洽談過支票帳戶服務的法規遵循問題，但不願透露是哪家單位。

 DBS   新加坡共通支付標準   SGQR   公立醫院 
星展銀攜手新加坡三大醫療保健集團，預計2020年讓公立醫院掃描同一QR Code即可完成付款

為了打造新加坡電子支付基礎設施，新加坡金融管理局(MAS)在去年9月，推出全國共用付款QR碼(Singapore Quick Response Code ，SGQR)，來整合各家電子支付平臺QR碼，讓各類電子支付App與錢包能相容互通，業者僅須張貼統一QR碼，即可滿足27種電子付款平臺使用者的付款需求。

為了加速推動無現金社會，擴大SGQR的使用範圍，星展銀行於11月11日宣布，正在與新加坡的三大公共醫療保健集團，包括國立醫療健保集團（NHG）、國立大學醫學組織（NUHS）與新加坡最大的醫療保健機構群SingHealth合作，預計到2020年底，要將所有公立醫院、專科中心和綜合診所，分階段轉換為支援此種作法的支付基礎設施。目前，將先在新加坡27家公立醫院、專科中心和綜合診所推行，消費者只要使用手機掃描醫院櫃檯的SGQR碼，並輸入帳單序號，就能直接完成付款。

 星展銀行   無現金化   撤ATM 
星展銀行年底將在臺撤光全部ATM，以推動無現金化金融服務

為了順應數位金融科技趨勢變化，推動無現金化金融服務，星展銀行（台灣）近期公告，將於12月2日開始，陸續移除星展銀行各分行的ATM，預計年底前全數撤除在臺所有ATM。這意味著明年開始，星展銀行的客戶，不能再透過星展銀行ATM提領現金，得親臨櫃臺辦理相關服務，或是利用他行ATM進行現金提領。星展銀行建議客戶，可以隨時透過網路銀行、行動銀行，查詢帳戶交易明細與進行自動化交易。然而，星展銀行在臺裁撤掉所有ATM之舉，也將使其成為臺灣首家沒有設立ATM的銀行。

 Z Holdings   日本Yahoo   LINE 
日本Yahoo明年正式與LINE合併，目標打造世界級的AI公司

日本Yahoo母公司Z Holding（Z控股）和LINE於11月18日宣布合併，未來願景是成為世界級的AI科技公司，提供用戶更好的服務。基於雙方董事會的協議，Z控股旗下的日本Yahoo將和LINE整併，統一由新生的Z Holdings管理，預計2020年10月完成整併。

合併後有哪些最直接的綜效？LINE社長出澤剛表示，就產品服務來看，日本Yahoo提供搜尋、新聞等服務，也有PayPay支付服務，AI語音、資料方案；而LINE則有LINE News，金融也有LINE Pay、LINE Score、BITMAX、LINE Pocket Money等服務，AI方面有LINE Clova、LINE Brain。甚至，雙方間背後的股東與資源運用，像是日本Yahoo的股東之一軟銀，LINE的股東Naver，都將為新公司帶來更大綜效。

日本Yahoo和LINE整併後，員工數規模將會超過2萬名，包括設計師、工程師及資料科學家。另一合併所帶來的效益則是年投資金額達到1億美元，整併後將會投入1,000億日元，日後維持相近的水準。

 iPhone   NFC晶片  
德國法案要求蘋果iPhone的NFC晶片支援第三方行動支付
德國聯邦眾議院近期通過一項反洗錢法案修正案，要求德國境內以「技術基礎架構服務」提供支付服務或營運電子貨幣業務的企業，在合理要求下，必須分享給銀行或其他金融機構使用，使後者也能運行電子支付服務。雖法案未指明提供電子支付的技術和企業，但當地媒體及路透社認為，此舉一出，其實就是迫使蘋果將iPhone的NFC晶片技術開放給當地金融或其他支付業者。這項法案將交付德國聯邦參議院表決，一旦通過，將在明年初實行上路。

目前，iPhone的NFC，在行動支付上只能綁蘋果自己的Apple Pay。銀行業者必須和蘋果合作，將Apple Pay綁銀行支付帳戶，或者採用較麻煩刷QR Code的支付方式。德國眾議院認為，強制使用Apple Pay將給蘋果帶來不公平競爭的優勢。路透社引述蘋果發言人指出，他們對法案忽然通過感到驚訝。蘋果表示，他們擔心此法案將對使用友善性、資料保護及財務資訊的安全性產生不利影響。

圖片來源：Facebook、Google、DBS、Z Holdings；攝影／洪政偉
責任編輯／李靜宜
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資料來源：iThome整理，2019年11月。