Google雲端硬碟加入AI建議用戶需要優先操作的檔案

Google在雲端硬碟中加入了稱為Priority in Drive的人工智慧功能，該功能為在主頁面的左上部，提供使用者檔案以及操作建議，另外，還可以讓使用者創建專用工作區，集中相關檔案方便作業。Google表示，Priority in Drive可以幫助用戶縮短一半尋找檔案的時間。

使用Google雲端硬碟的典型企業，平均儲存了一萬兩千個檔案在雲端，這些檔案包含財務電子表格或是客戶展示簡報等，Google提到，可以讓企業員工越快查詢並取得需要的應用知識，將能更有效的應付業務變化。Priority in Drive功能則是Google應用人工智慧技術，讓用戶可以快速地執行可能需要優先處理的動作。

Google雲端硬碟會從用戶日常操作，包括開啟檔案、編輯、分享、評論以及重新命名等動作訊號，學習檔案和動作之於用戶的相對重要性。Google舉例，當同事在用戶正在處理的檔案下留下評論，則系統便會認為用戶需要優先查看這個檔案，而顯示在Priority in Drive功能區塊中，當然檔案更新的時間、頻率、協作者等因素，都會被用來計算影響優先度的訊號。

Priority in Drive也會建議用戶可以採取的動作，像是回覆評論、批准請求或是授與參與者存取權限等，而在建議檔案下的工作區，人工智慧會根據檔案標題、內容以及貢獻者，建議用戶將相近的工作文件集合在一起。雲端硬碟只透過用戶的上下文包括操作以及檔案，來決定推薦內容，而這些推薦資訊不會與任何人甚至是IT管理員共享。

不過，在雲端硬碟中加入人工智慧，建議用戶快速存取檔案以及動作，Google並非第一位，在４月Nextcloud剛發表的第16版也大量應用人工智慧，在其協作功能也加入類似的文件推薦以及分享建議功能，系統除了會嘗試預測用戶感興趣的檔案外，也會立即顯示建議共享聯絡人。