Palm系列熱賣，展碁月底將與手機業者合推上網服務

自一月起代理3com Palm系列的展碁，在Palm銷售熱烈之後，正積極與手機系統業者洽談，合推Palm的上網服務，提供使用者用手機搭配Palm直接上網的套件服務。

自一月起代理3com Palm系列的展碁，在Palm銷售熱烈之後，正積極與手機系統業者洽談，合推Palm的上網服務，提供使用者用手機搭配Palm直接上網的套件服務。

展碁新生活資訊家電事業部主任郭志煌表示，Palm的熱賣顯示其市場實力，為提供更經濟實惠的上網服務，展碁正與3家手機業者洽談，最快這個月底，Palm的愛用者就可以使用傳輸線或紅外線，與自己的手機連線上網，至於是哪幾家手機業者，郭志煌則不願透露。

郭志煌分析，目前所謂的WAP手機，雖然可以上網，但螢幕較小，售價在二萬元以上，較為昂貴，若使用Palm搭配手機上網，非但不需另外購買WAP手機，又可享受到Palm的大螢幕及多功能服務，相當划算，因此展碁希望推出經濟實惠的手機搭配方案，讓使用者不需考慮相容性問題，快速連網。

郭志煌也認為，Palm絕對是市場潛力雄厚的產品，以香港為例，去年銷售總數為8萬台，台灣今年應該有10萬台以上的市場實力，加上Palm推出至目前為止，已銷售2400台以上，且嚴重缺貨中，展碁計劃在3月前可供應一萬台Palm到消費市場中，以舒解需求。

另外，看好資訊家電市場龐大，展碁日前已與柯達簽約，月底起代理柯達數位相機全線產品，未來會推出MP3 Player、Set-top-box等產品，以符合消費潮流。

基於資訊家電產品特性，展碁也採取了通路轉型、維修服務及大眾導向等行銷策略。

通路方面，郭志煌表示，資訊家電的通路與電腦零組件產品通路理應不同，因此展碁計劃與大賣場合作，例如目前在好事多賣場，就可以買到Palm等IA產品，而愛買、全國電子、大買家等大賣場，也將在本月底起陸續進行合作，未來展碁的IA產品將走向和電視、冰箱等家電產品通路相同的模式。

其次在維修服務上，郭志煌認為，以往電腦產品講求快速換修，而家電產品送修時間則非常久，因此，展碁希望以電腦產品的維修服務品質，面對具家電特性的IA產品，以Palm為例，產品出貨30天內自然損壞，可以直接更換新品，這樣的服務方式也將在陸續推出的IA產品中繼續提供。