為了挑戰蘋果iMessage,Google周四宣布和三星將互通豐富通訊服務(Rich Communication Services, RCS),希望能為其RCS服務擴大地盤。

Google產品管理總監Sanaz Ahari指出,本合作將可確保Android Messages和Samsung Message及雲端/企業傳訊平台可以互通,而利用RCS訊息,也可讓所有平台都能享有Wi-Fi網路上通話或RCS的種種功能,如群組通話、看見對方正在輸入、讀取回條及分享高解析度的相片和影片等。

RCS為新式GSM標準,旨在取代過去的純文字簡訊,能讓企業傳送給客戶的行銷及客戶關係管理的訊息包含圖片、影片、URL、甚至執行影像通訊、群聊、互動、購買等功能,完全不用跳離訊息app。事實上,Google力推RCS服務除了挑戰蘋果iMessage外,也和WhatsApp、Facebook Messgner、Line的通訊服務競爭。

在雙方的合作下,特定款三星手機將可支援RCS服務,先從現有的Galaxy S8、S8+開始部署,而未來三星所有新款Galaxy智慧型手機也都會原生支援RCS訊息服務,並從已經或即將推出RCS服務的合作電信業者開始提供服務。

雙方表示,除了讓消費者和企業用戶更方便互傳訊息,利用Google或Samsung Messaging as a Platform (MaaP) 服務的app開發人員或是RCS企業通訊的廠商也可以同時觸及Android Messages 及Samsung Messages的用戶群。

Google顯然希望藉由和Android手機龍頭合作,以擴大其RCS服務的部署範圍。Google 2016年推出Allo涉足RCS。不過Allo計畫並不成功,促使Google 今年四月停止Allo而轉投入RCS服務。

在此之前,大部份小品牌Android手機都是搭載Android Messages,唯獨三星除外。因此在取得三星合作後,將可以協助Google一統Android 平台的RCS江湖。,Google的當務之急是電信業者的支持。今年初Google宣佈有43家電信業者推出RCS服務,想要挑戰蘋果及臉書通大廠,這個名單必須再更完整。


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