示意圖,與新聞事件無關。

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Line

在國內擁有1900萬用戶的Line,今天早上11點左右發生異常事件,在「其他」頁面中的Line Pay、Line TV等按鈕突然消失,不少想要使用的用戶無法使用,所幸在中午12點10分恢復正常。

消失的按鈕包括了「官方帳號」、行動支付的「Line Pay」、提供娛樂內容的「Line TV」,以及和購物有關的「禮品小鋪」、「Line購物」、「Line Points」六個按鈕,僅剩下「加入好友」、「貼圖小鋪」及「主題小鋪」三個按鈕。

其中Line Pay在國內有超過300萬用戶,提供娛樂影視服務的Line TV則有超過500萬用戶,Line購物已有超過900萬人次使用。

由於Android、iOS版本用戶都有此一問題,不少用戶在Line的臉書頁面反映這個問題,Line官方僅簡短回應「其他」頁面顯示出現異常,將儘快向總部釐清狀況。而在中午12點左右,Line透過臉書公告已恢復正常,並為造成用戶的不便致歉。

因Line昨天才宣佈Line Pay和一卡通合作,請用戶更新版本。是否和版本更新及新服務上線有關,Line僅說明Android、iOS用戶都有回應異常狀況,和Line Pay推出新服務無關。至於具體的原因,Line台灣並未說明。


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