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Walmart

現今電子商務平臺競爭激烈,而出貨速度也是致勝關鍵之一,全球零售商龍頭沃爾瑪(Walmart)日前宣布,與零售自動化新創公司Alert Innovation合作,引進自動化機器人系統Alphabot,來加速線上訂單取貨流程。

根據沃爾瑪官網,沃爾瑪目前正在新罕布夏州塞勒姆市(Salem)的購物中心部署Alphabot系統,且Alphabot系統建置的規模占地2萬平方英尺,將成為沃爾瑪取貨專用站,為顧客提供取貨直通車道。

(圖片來源/Walmart)

Alphabot系統包含了自動儲存與檢索系統(Automated Storage and Retrieval System)、自動逐一揀貨系統(Automated Each-Picking System),以及主控系統(Master Control System),且Alphabot的核心技術是移動機器人,透過主控系統,這些移動機器人能夠在多層倉儲結構中,做出三維度的移動。

另外,Alphabot系統的移動機器人會檢索訂單的貨物,並從倉庫取出貨物,再交付給沃爾瑪的員工,以打包訂單的貨物,並準備出貨給顧客,或準備給顧客取貨。沃爾瑪表示,沃爾瑪店內絕大多數的雜貨產品,將會透過Alphabot系統來出貨。不過,農產品和生鮮食品的部分,還是會經由沃爾瑪的員工來挑選後出貨。

沃爾瑪表示,Alphabot系統預計將在今年年底全面上線,而塞勒姆市的沃爾瑪購物中心則預計於10月1日正式提供線上雜貨挑選服務。此外,沃爾瑪也計畫在接下來幾個月,將從塞勒姆市店內提供雜貨配送服務。

在零售自動化的過程中,沃爾瑪除了採用Alphabot系統外,也採用了貨物揀選塔(Pickup Tower)和自動貨架掃描機,來協助辨識缺貨的商品、不正確的價格和遺失的標籤,沃爾瑪也計畫在今年稍晚,將引進Check Out With Me系統,來協助員工工作。

Alphabot系統介紹短片:

 

 


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