面對前有強敵、後有追兵,易利信今年在台灣手機市場的策略為何?
今年易利信看台灣的手機市場不是以市場占有率為重點,而是以如何從中獲取最大利潤為要件,因此產品形象的包裝、分眾市場的策略規劃都是易利信今年的市場行銷重點,其中與系統業者配合做中程規劃的專案也是打入市場的關鍵。尤其通訊市場變化快速,與系統業者配合的補貼策略,不但能滿足系統業者的要點,也使手機的銷售更有競爭力。市場人士對去年易利信的手機評價多為設計不夠討喜、產品較沒有太大揮灑空間等,請教易利信今年的手機產品是否會有顯著的改變?
易利信去年的手機的確給人較為沈重的感覺,但自針對年輕族群推出T20行動電話、並搭配ChatBoard聊天板同步銷售後,已開始展現易利信求新求變的精神,而從今年3月登場的CeBit展來看,易利信展示的3款全新手機,其中包括增強簡訊功能的T20e、輕巧型GPRS手機T39及集三頻、藍芽、彩色螢幕、GPRS功能於一身的T68,也都揭露易利信企圖搶回去年遺失的手機版圖。
此外,在手機功能的開發方面,易利信開始推出不少具多媒體娛樂功能的周邊配件,包括外接式的鍵盤、首款藍芽無線「網路收音機」、MP3播放功能的音樂配件及數位相機配件「CommuniCam」等,可看出易利信與其他手機廠商差異化的趨勢,逐漸走出自我的風格。剛有提到易利信會開始佈局分眾市場,可否談一下與諾基亞的市場策略有何相異之處?
以易利信即將於5、6月推出的新機種為例,其具有EMS(Eehance Message System)功能,不但能互相傳送短訊息、圖案等,還可儲存語音簡訊,使手機用戶收到簡訊時,可順便收聽音樂及閱讀圖案,而此一手機便具有市場區隔,易利信在市場行銷方面會強化此一焦點。
此外,為符合某一特定族群市場,或系統業者有特殊功能需易利信另製手機來搭配,易利信合作的意願也很高,尤其易利信已將手機製造的業務外包給其他手機業者代工,因此一待整個作業流程順暢後,易利信的態度很開放,只要訂單的量達10萬、20萬,便可針對各家業者的需求,迅速而有彈性地推出手機,達到Time to Market的效益,因此易利信很有信心站穩手機市場的領導地位。
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