華僑銀行讓客戶可透過Google Home、Google Home mini與Google Assistant對話,詢問華僑銀行的服務,是新加坡首家與Google合作推出AI語音服務的銀行。

圖片來源: 

OCBC Bank

04/21-04/27

 OCBC Bank   Google 
新加坡華僑銀行率先與Google合作推出AI語音銀行服務
新加坡第二大銀行華僑銀行(OCBC Bank)是新加坡第一家與Google合作人工智慧語音服務的銀行。銀行用戶透過聲控智慧喇叭Google Home、Google Home mini等設備或是有支援Google Assistant功能的智慧型手機,只要說「Ok Google,talk to OCBC」,就能與Google Assistant對話,詢問關於華僑銀行的服務。詢問完畢只要說「Bye」或是「Exit」即可結束對話。

透過Google Assistant,華僑銀行的用戶將能夠詢問到關於退休養老計畫、孩子教育金規劃、購屋貸款額度計算、信託價格與外幣匯率等金融市場更新資訊,還可查詢離用戶最近的華僑銀行ATM和分行等多項服務。

 BitoPro   加密貨幣交易所 
幣託旗下的加密貨幣交易所BitoPro宣布5月首次代幣發行 

臺灣加密貨幣交易平臺幣託(BitoEX)所推出的加密貨幣交易所BitoPro,宣布5月2日開始首次代幣發行(ICO)。BitoPro交易所提供的加密貨幣交易服務,包括法幣交易、幣幣交易、槓桿交易以及OTC(場外交易)。BitoPro所發行的代幣名為BitoPro Coin,簡稱BITO幣,BITO幣發售總量為5億顆,且永不增發,此次代幣發售分配比例為35%,也就是會提供1億7千5百萬顆BITO幣,開放大眾使用以太幣(ETH)進行認購,發售價格為1ETH=6,000BITO。

BitoPro的白皮書也提到BITO幣用途,用戶除了可以利用BITO幣折抵交易手續費,還可透過BITO幣交換法幣後在各國提領出現金,用戶也可購買BitoPro簽帳卡,在各國提領法幣加值BITO幣,此簽帳卡還可在各國商家刷卡消費或以ATM提領現金。不過,BitoPro強調,未來是否啟用這些功能以及開放區域,仍視各國法規而定。另外,BitoPro也計畫在今年第四季啟動新加坡與印度交易所的幣幣交易服務。

 ICIC Bank   區塊鏈平臺 
印度ICIC Bank招募250家企業使用區塊鏈平臺進行貿易 
印度工業信貸投資銀行(ICIC Bank)在17日宣布招募了250家企業在ICIC Bank自有的區塊鏈平臺,進行國內與國際貿易與融資等交易。透過區塊鏈技術,過去高度以紙本作業的國內外貿易手續,都能數位電子化,加上共享分散式帳本與不可竄改的特性,不管是印度國內、國外的買家與賣家,都能即時在ICIC Bank全球所有分行據點查看相關數據,而且可追蹤檔案資料,並以數位方式驗證資產所有權,透過加密過的數位合約進行貿易,確保交易安全無虞。

另外,所有使用區塊鏈平臺的使用者,也可線上檢查原始交易檔案的傳輸。其中一家企業表示,已透過使用ICIC Bank的區塊鏈平臺,跨國匯款支付員工的薪水,向國內合作夥伴支付原料款項,以及付款給國內供應商。

 PayPal   金融服務 
PayPal將推出金融簽帳卡、支票存款與儲蓄保險 

第三方支付公司PayPal也將開始提供傳統銀行的服務,包括金融簽帳卡、支票存款以及儲蓄保險。PayPal此次是針對美國沒有使用銀行帳戶的消費者所推出的金融服務。PayPal與萬事達卡合作的金融簽帳卡PayPal Cash Mastercard,讓用戶在免費註冊後,即可使用PayPal帳戶裡的錢,在網路與實體商店購物。另外,只要是全美範圍內接受Mastercard提款的ATM,都可用此金融簽帳卡直接提領出現金。

沒有銀行賬戶的消費者,也可以將錢或支票直接存入PayPal賬戶進行儲蓄。註冊此功能的用戶,將有資格透過PayPal賬戶中持有的資金,獲得美國聯邦存款保險公司(Federal Deposit Insurance Corp,FDIC)為帳戶餘額提供的保險,且不需要最低餘額。

 xGoogler   區塊鏈 
前Google員工共組xGoogler社群招攬區塊鏈人才 
隨著區塊鏈熱度持續提升,區塊鏈人才需求也大幅增加,為了解決區塊鏈人才需求的問題,近日3位前Google員工共組了區塊鏈聯盟xGoogler Blockchain Alliance(GBA),提供在職和前Google員工一同分享和交流區塊鏈想法的社群,推動區塊鏈的創新項目。

GBA的三位創始人都曾在Google任職,Hitters Xu曾在Google搜尋和反詐欺團隊,是星雲鏈(Nebulas)和小蟻(AntShares)的創始人,而Daniel Wang曾在Google擔任技術主管,是去中心化技術區塊鏈資產交易協議和交易所Loopring的創始人,另外,Andy Tian曾擔任Google中國行動事業策略與合作夥伴,也是送禮虛擬貨幣Gifto的創始人暨CEO。

 JPMorgan   語音身分認證 
摩根大通推出語音身分認證,免去客戶回應個資安全問題 

摩根大通(JPMorgan)將在今年春季推出語音身分認證,讓來電詢問信用卡相關資訊的客戶,不需再回應銀行客服人員一連串個資安全問題,只要透過聲紋辨識,即可直接處理信用卡業務。不過,目前只適用於擁有摩根大通旗下信用卡發卡公司Chase的客戶,才能使用這項服務,未來則會將語音身分認證擴展到其他產品和服務。

與指紋身分認證的概念一樣,每個人的聲紋都是獨一無二的,摩根大通指出,人類獨特的聲紋由超過100種不同的身體和行為特徵所建立,例如音高、口音、口腔形狀和聲道。客戶一旦在電話中與銀行客服人員對話,建立起聲紋之後,下次再打電話諮詢時,銀行就會直接認證聲音,並減少客戶回答其他安全問題的需求,並更專注在客戶所要諮詢的事情上。同時,此服務也能保護客戶資料以及其帳戶不會遭受到盜用。

 虛擬貨幣   紐約州 
紐約州要求虛擬貨幣平臺業者揭露基本政策與營運資訊 
紐約州總檢察長Eric Schneiderman 17日發起了虛擬市場健全倡議(Virtual Markets Integrity Initiative),去信要求Coinbase、Binance等13家虛擬貨幣交易平臺揭露他們的基本政策與營運資訊,以保障虛擬貨幣投資人。Schneiderman表示,消費者經常無從評估虛擬貨幣交易平臺的公平、完整與安全性,隨著虛擬貨幣的興起,消費者在投資時應有權利了解這些平臺,此一倡議即是要推廣平臺的透明化與責任。

因此,紐約州要求平臺必須揭露公司的所有權、基本營運與費用、交易政策、交易中斷或暫停、內部控管,以及有關隱私與洗錢的資訊,也應說明他們如何處理可疑的交易與市場操作,或是如何保護消費者的資產等。紐約州將會收集平臺所遞交的資訊並加以分析及比較之後再對外公布。

 JPMorgan   區塊鏈 
摩根大通透過債券發行測試區塊鏈平臺Quorum 
摩根大通(JPMorgan)與加拿大國家銀行(NBC)以及其他大型公司利用債券發行,測試摩根大通新的區塊鏈平臺Quorum。加拿大國家銀行發行一筆1.5億美元的一年浮動利率揚基證券存單(Yankee certificate of deposit),並使用區塊鏈技術進行債券模擬發行。銀行則是透過摩根大通開發的區塊鏈平臺Quorum,來反映實際交易的執行情況。Quorum平臺在以太坊(Ethereum)區塊鏈上運行,此區塊鏈平臺設計用在整個債務工具交易生命週期中,包含功能、創建、分配、執行、結算,利率支付和到期還款,希望讓金融工具的發行更加有效率。

責任編輯/李靜宜

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