示意圖,與新聞事件無關。

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EZPOS

新加坡的雲端收銀系統(POS)供應商EZPOS在上周發表了自家的加密貨幣EZToken(EZT),宣稱可用來改善客戶的忠誠度,亦打算將EZToken推廣至全球市場。

主要經營東南亞市場的EZPOS已提供收銀軟體給予1萬個商家,現在則打算藉由新興的區塊鏈技術,協助既有的合作商家提高客戶的忠誠度。

EZPOS指出,曾向特定品牌購物的消費者回流的機率原本就比較高,且商家也更有機會鼓勵這些客戶的忠誠度,根據估計,忠誠度市場到了2023年將達到62億美元的規模,若擅用各種獎勵機制,規模還可能更大。然而,多數的忠誠度專案都仰賴第三方所提供的服務,諸如認同卡或行動程式等,這些仲介服務的成本削弱了商家能夠給予客戶的回饋。

至於EZPOS則打算利用EZToken來協助商家建立客戶的忠誠度,EZPOS平台會分發忠誠點數予商家,商家再把它們分配給客戶,以提供折扣或其他優惠,消費者可利用EZToken付款,也會更容易附著在EZToken支付網路上。

EZPOS也在上周展開首次貨幣發行(Initial Coin Offering,ICO)活動,分階段發行5000萬個EZToken,接受投資人以比特幣或以太幣付款,預計籌募500萬美元,在不同募資階段的EZToken價格則從0.6美元到1.2美元不等。

EZPOS並非第一家將區塊鏈技術應用在客戶忠誠度上的業者,去年加密貨幣錢包業者Colu Technologies也推出區塊鏈帳本程式,允許商家建立自己的虛擬貨幣來吸引客戶回流。


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