而去年遇到全球不景氣的影響,除了網路產業受到嚴重的影響,網路技術提供者必定也受到間接衝擊,英特連如何因應?
全球經濟不景氣的引爆點,可以從下半年Nasdaq科技類股的股價起伏看出端倪,去年上半年尚未顯現出任何跡象;英特連除了提供券商、銀行或想要進軍電子商務的傳統企業相關解決方案外,原本計畫把市場觸角延伸至針對個人的理財網站「Netmoney」和「股市ICQ」軟體,並計畫把「Netmoney」理財網站獨立出來,成為單一事業單位。
去年9月開始,美國Nasdaq股市行情開始走跌,我有預感整個網路產業局勢可能會受影響,英特連董事會成員也建議先將網站獨立計畫暫停,於是去年12底經過董事會通過,正式將網路事業單位裁撤,並將產品歸入電子金融事業部;網路事業部軟體研發和營運支出約有新台幣1億多元。
網路產業過去被抬得太高且公司擴張速度太快,若沒有看清楚市場狀況,並做出相對應的調整動作,在這一波洪流中是一定會被淘汰的;英特連一直都知道要做什麼,因為有自己的技術,所以和同期出現的網路公司比較起來,公司狀況算是不錯的。
英特連全盛時期人數最多有200人,組織重整後約有120人左右;除了裁撤台灣英特連的網路事業部,去年成立的香港英特連約12個人亦剩下幾個人處理平日業務。
英特連剛開始成立時定位網路金融解決方案,以整個亞洲市場為目標,並先從台灣的線上交易開始;當時台灣的網路產業才開始要起飛,市場上提供相關技術的廠商比較少,那時候英特連卡到不錯的市場位置,也受到媒體相當的矚目,這塊市場的未來非常值得期待,經過1、2年的耕耘,目前在網路金融的市場也有30%到40%的佔有率。英特連的目標市場台灣金融證券公司紛紛合併,面對這股金融市場的趨勢,英特連的因應方式為何?
雖然整個金融市場看似縮小,其實仍是有商機的,未來台灣金融體系更趨健全後,走向綜合型金融百貨型態,一定會提供更多的個人化線上服務,如華信銀行的MMA個人網路銀行和投資管理帳戶等;雖然不少大型銀行都有自己專屬的資訊人員開發應用程式,但亦有軟體系統委外的需求,這個部分就是英特連可以使力的地方。
未來英特連會將所有的力量集中於電子金融和電子商務解決方案服務的提供,個人化的產品將委由券商客戶協助銷售,雙方再將獲得的利潤均分;未來併購子公司英柏騰和其他團隊後,將使英特連的服務種類和內容更為完整,當然除了台灣市場外,英特連目前正等待大陸加入WTO後市場開放後,將會釋出大量金融軟體服務的商機。
英特連似乎未有大幅西進大陸的動作,你的主要考量為何?
不少台灣業者前進大陸,為了搶得好的位置,但也花的不少的學習成本和教訓,西進失敗的不在少數,英特連已在北京設立分公司,但沒有進軍市場的大動作,大家都是在等待大陸加入WTO;分公司只有4個人,平日接一些專案,並積極尋找大陸當地或有意共同開發市場的合作伙伴。
大陸金融市場並非短時間內就能理解,金融服務也越來越多元,目前研發人力成本似乎過高,我們正在評估是否在大陸尋找一批程式開發人員,由台灣英特連視市場需求來開規格。
英特連除了以網路下單或EC為主要市場外,是否開發其他領域的應用?接下來將怎麼走?
每個公司走一段時間後都會遇到瓶頸,英特連當然也不例外,每當一項新應用出現後,就會有其他競爭者和你爭奪這塊市場,久而久之市場飽和了,公司就要繼續開發出另外一個新市場;英特連仍會繼續以這兩塊市場為主,並將應用延伸至手持式設備如PDA、手機,並因應寬頻時代來臨做相對的調整。
今年第一季是英特連組織和業務重整期,第二季後重整待發,將會陸續併購幾家公司,併購對象是要和英特連業務或技術結合,可發揮綜效的公司。
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