北京市打算建立一個由上百個網站所組成的中國最大網站群,而每一個網站是依北京市的地理分區來做,打算構築起一個與市民生活息息相關的市民網路系統。這個概念,與台北市的「鄰里社區聯網」的作法十分神似。以街道社區為單位,將市民生活相關資訊網路化
北京市使用了「信息化基因」這樣的名詞,來形容未來這個市民生活網路系統的功能。所謂信息化基因工程,指的是以社區為基本單位,把與市民家庭生活相關的各類資訊,予以數位化、網路化,透過網際網路實現「資訊即時傳遞」,進而透過網路提供各項服市民生活務。
舉例來說,社區化的網路系統可以做到底下這些事:家中有人生病,只要打個電話給「社區呼叫中心」(在北京是以街道為單位來劃分),或上網連接到街道網站,該網站會從資料庫中調出該戶人家的病歷資料,即時傳送給派出救護車來接病人去就診的醫院。這樣的應用藍圖,就是北京市打算在2001年內完成的「信息化基因工程」所能帶來的便利。預計整個工程初步的投資就要上億元人民幣。預計今年內完成集合上百個網站的「全國最大網站群」
北京市有18個區縣、150多個街道,今年將建立起市、區、街道「三級網路」,透過這樣一層層細分的架構,讓「網路化」能深入到各個居民社區,組成一個集合上百個網站的「全國最大網站群」。
承包此一工程的首信公司指出,這是一個集資訊網及服務網於一身的架構,全市150多個街道在首信公司的統籌下,建設各自的街道網站;同時,又有一個全市統一的社區網路平台「北京社區服務信息網」,匯整各街道網站內容,市民可通過這個統一的介面進入各個街道網站,也可在全市範圍內進行資訊查詢、線上申辦服務等。
例如,「海淀區社區服務信息網絡」匯整了17個街道網站,網站上所提供的社區服務則包括家政便民、家電維修、房屋修繕、醫療保健、出租租賃、舊貨交易等等項目;家政便民之下,又包括搬家、陪伴老人、護理病人、接送兒童等細項。
硬體建設容易,內容可用性、市民使用習慣卻待建立
這個龐大的網路計畫,等於是把北京市每一個家庭的基本資料都集中在資料庫裏、並可透過網路存取。而網路化的功用,至少包括三個層面:把每個居民社區連接起來,彼此間可進行通訊;由上而下的分層結構,是向百姓傳遞各種實用資訊的方便管道;第三,網路通訊功能可以和網下的社區組織結合,共同提供各類便民服務。
雖然宣稱今年內就要完成百餘個社區網站組成的超大型網站群,但是架構硬體基礎設施、套用現成的網頁格式,或許容易,要真正透過網站、取得紮實的服務及內容,恐怕還需要一段時間的努力。而百姓居民何時才能習慣透過網路來與社區進行互動?恐怕就更需要長時間的社會教育予以潛移默化,才能夠真正讓網際網路變成生活中不可或缺的幫手。
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