資料來源:iThome整理,2016年8月。

對於主打訂閱制的雲端服務來說,多數人的印象可能都是,透過線上商店的頁面才能購買,而在企業採購Office 365的管道上,現在越來越多元,許多經銷管道都在販售,而且,從這些管道購買Office 365訂閱的大量授權,其實更有利。

企業採購Office 365的3大管道

現階段,Office 365購買管道已有多種,最直接的作法,就是從微軟官方網站線上訂閱,但對於一般企業用戶來說,仍可透過以往的Open、EA等大量授權合約,購買適合企業使用的Office 365訂閱方案。

以中小企業來說,可透過市面上為數眾多的經銷商購買Open大量授權,選擇適用的Office 365商務版與企業版產品。

如果企業規模夠大,你也可以透過具有大型企業客戶經銷商(Licensing Solutions Partners,LSP)資格的7家廠商,包括精誠、宏碁、凌群、鼎盛、中華系統整合、臺灣碩軟軟體與大同世界科技,購買大量授權合約,如EA(Enterprise Agreement)/EAS(Enterprise Agreement Subscription),以及近兩年微軟新推的MPSA(Microsoft Products and Services Agreements)等,或是直接與微軟公司購買另一種EA大量授權合約。不過,這個銷售管道僅適用大型企業。

比較特別的是,現在企業應該也看到一些電信商在銷售Office 365,這讓企業在洽詢產品時,管道更多元,原來這是微軟為了擴大雲端解決方案供應生態體系,所推出的Cloud Solution Provider(CSP)計畫,這類CSP雲端解決方案供應商不僅是電信商,如中華電信、遠傳電信,還有研華科技、群環科技、緯謙科技及匯智資訊等,一般公司行號也可直接像他們購買Office 365商務版與企業版,這增加了企業選擇彈性。

而這種新型商業模式的特別之處在於,最上層提供技術支援的角色不同,並提供如自創應用與服務、管理服務等加值項目。

舉例來說,一般管道購買時,企業都會先洽詢購買的廠商尋求解決之道,或是找微軟原廠提供技術支援。而透過CSP購買時,當企業用戶有技術支援需求時,是直接向這些廠商請求技術支援的服務,而不是微軟,即便撥打電話給微軟客服,他們也會請你聯繫原本購買Office 365的CSP廠商。

不同購買方式下的Office 365費用比較

一般而言,單以費用來看,企業採購Office 365多是透過企業大量授權購買,主要原因是透過經銷商來取得產品及服務,通常會比線上訂閱便宜。

由於購買選擇很多,像是可透過LSP與CSP與經銷商,購買Office 365訂閱的Open或EA等大量授權合約。我們這裡僅以一個簡單的模擬案例來說明,讓你了解大致上的費用差異。

跟經銷商購買,比線上直接訂閱省錢

舉例來說,若有一家公司以文書處理的Office應用程式為主要需求,決定要買10人的Office 365商務版,並一次訂閱兩年。

如果是依據官網線上價格直接訂閱,「Office 365商務版」的費用是每人每個月345元,但因年繳可享有折扣,官網顯示的平均每月費用為285元,約82折。依此換算後是每人每年約3,420元,總計10人2年就是68,400元。

在同樣的需求條件下,我們如果是透過經銷商去購買Office 365商務版的Open大量授權,標準建議售價是每人每年為3,410元,共68,200元,但因為各經銷商還會搭配不同銷售手法,如折扣優惠等,因此以上費用會打折,即便再加上稅額,還是比官網直接訂閱便宜。像是我們近期取得的報價,就不到6萬元,等於便宜了將近1萬元,差不多是原訂價的87折左右。

一般而言,企業購買的每年授權數量越多,折扣通常也越好,但這還是要看每個經銷商各時期的計畫與配套而定。

這裡要提醒的是,線上訂閱的Office 365方案,是由微軟直接定價,並有一個好處,就是能有月繳的選項,較有試用的空間。其他購買管道,則是透過經銷商、LSP與CSP合作夥伴制定價格,且收取費用,以年繳計價。

與買斷費用相比,租用方案的期初成本較低,負擔較輕

若單就Office軟體需求而言,與買斷、單機適用的Office 2016產品方案相比,又會差多少呢?

根據經銷商報價,以10套Office 2016標準版為例,每套單價是13,450元,購買10套總計為134,500元,同樣,減去優惠折扣再加上稅額後,取得價格大約仍在13萬出頭。

相較之下,訂閱式的Office 365,在初期費用相對便宜許多,因為訂閱兩年授權不到6萬元,若訂閱一年約是3萬,而買斷式的Office 2016則要13萬元,必須一次付清。因此,結論是每年訂閱Office 365方案的費用,大約是單機授權版的四分之一到五分之一。

綜合來看,若企業本就打算5年內會重新採購軟體,Office 365似乎比較划算,但若企業是以一套產品撐10年的用法,等到產品生命週期結束,微軟不再提供安全性更新才淘汰,自然會覺得Office 365的費用偏高。或者企業也可在購買Office 2016當下,加購SA軟體保證方式,讓使用年限可以更長。

 基於Office 365,也能開發加值應用 

在Office 365的環境下,除了使用微軟提供的產品及服務,由於其中的API開放,也促使有些廠商開發中介服務與加值應用

在加值應用上,已有緯謙科技開發出一款整合Office 365的企業行動辦公App,讓企業用戶能以Office 365企業版帳號登入使用,整合了Outlook行事曆、聯絡人資訊,並提供企業行動即時通訊常見功能,如企業公告欄、群組討論區、簽到打卡與專案管理等。

近年雲端服務為了提升服務平臺價值,透過API開放的方式,讓自身服務的擴展性更高,而微軟Office 365也是這麼做。

對於Office 365的用戶來說,這會有什麼樣的變化呢?舉例來說,若企業在安全管理上還想要多層額外的控制力,現在一種定位為雲端存取安全中介服務(Cloud Access Security Brokers,CASB)的型態興起。

這類雲端安全解決方案,可以基於微軟所釋出Office 365平臺的安全防護相關API,以追蹤資料的分享及潛在的安全威脅,讓企業IT可在Office 365雲端應用服務上,導入企業安全政策。

而目前這類廠商包括像是Elastica(已被Blue Coat併購)、日本HDE公司,以及CloudLock(已被Cisco併購)等,其中被大廠併購的不少,多少也顯示此領域已受到相當的關注。而這些雲端中介服務,其實也不僅僅是對應Office 365,可能還同時支援許多企業雲端應用,像是Box、Dropbox、Google Drive、Salesforce.com等,視各服務的支援而定。

另一方面,微軟之前也宣布開放Office 365開發平臺,並提供Office 365 API供開發者使用,而國內緯創集團旗下的緯謙科技,在今年初也藉此開發適應臺灣本地的豪辦事行動App。

其最大特色就是,讓企業用戶能以Office 365企業版帳號,登入使用這套App,等於是可以增加Office 365在行動端的辦公加值應用。

緯謙這款辦公App的使用,鎖定在企業資訊管理、團隊協作及個人化工作管理三大面向。該App整合了Office365最新版本功能,將一些企業常用的需求,整合在同一個App中,像是企業公告欄、群組討論區、簽到打卡、專案任務管理與個人工作管理,其中也整合了Outlook行事曆。

綜合來說,企業在使用Office 365後,也有機會能取得微軟服務之外的加值應用,間接擴大了Office 365的應用層面。

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