顛覆產業的19個IoT應用

 IoT創新應用 17 

Amazon
顛覆物流人力派送貨品的新模式

Amazon第二代全新無人機，增加了自動躲避障礙物和確認送貨地點的新功能。（圖片來源／Amazon）

美國最大電子商務巨擘Amazon在2015年3月獲得美國政府允許在戶外展開無人機的測試後，至今不只已在美國地區進行無人機送貨實測，甚至也在英國、加拿大和荷蘭各地都展開試驗，希望儘快縮短無人機遞送服務的上線時程。

儘管Amazon要真正實現無人機送貨，還得先過法規這一關，這得有賴政府的積極修法和相應配套措施，才能加快無人機遞送服務的實現，但這種將送貨作業流程，全面改由自動化，由無人機來取代傳統人工的送貨方式，已經徹底改變了過去物流遞送的服務模式，不只是送貨變更快，30分鐘內就能將包裹送到顧客手上，另外改由無人機幫忙送貨後，也替公司減少更多人力成本的支出。

Amazon開始能在戶外試飛的8個月後，發表他們的第二代全新無人機。這次推出的新一代Amazon無人機變得更聰明，增加了自動躲避障礙物的新功能，能利用無人機身上的攝影鏡頭結合電腦視覺，來自動感測前方的障礙物進行躲避，而在飛行過程中，無人機也會顯示運送剩餘時間、飛行數據，到達目的地降落之前，還會自動偵測顧客指定的收貨地點是否跟訂單地址穩合，才降落指定位置將商品卸貨。

這類的自動躲避障礙物和確認送貨地點的作法，其實處理的正是傳統物流人力送貨時常會遇到問題，現在，無人機一一將這些舊有人工作業的難題克服後，也將加快取代人工送貨的腳步。

Amazon以外，目前其他同樣有意投入無人機派送服務的物流和電子零售廠商，還有包括美國零售業巨頭Walmart、快遞業者UPS、FedEx，日本樂天，以及中國的淘寶網等等。

而根據美國航空總署的統計，目前在美國地區已通過核准能用商用無人機測試的公司，至少超過了2千家。另外一些大型科技或網路公司，如Google、臉書等近年來也都紛紛押寶投資無人機，用來打造全球連網基地。

而根據全球最大專業服務機構PwC在2016年5月新公布的全球無人機市場報告，也看好未來4年內的商用無人機市場，將從目前的20億美元，到了2020年增加到1.27兆美元，足足成長超過60倍。

 IoT創新應用 18 

Amazon
IoT按鈕重新定義虛實整合新方向

Amazon在2016年5月發表了一款可程式化的AWS IoT Button，可以協助開發者透過AWS雲端服務，來開發一鍵式應用的IoT裝置或服務，讓IoT應用開發可以變得更多元，甚至使得AWS IoT Button一發布就造成轟動，限量的AWS IoT Button推出首日便搶購一空。

這個售價為19.95美元的AWS IoT Button，其實是Amazon將去年推出一鍵購物的Dash Button擴大延伸的一種新型態IoT應用模式，Dash Button一推出被當作是全新型態的快速訂購服務，顛覆網購流程，消費者靠個按鈕，Amazon就會自動送貨到府，完全移除了中間的購物流程。

AWS IoT Button同樣是以Dash Button的硬體為基礎開發完成，只有一個按鍵，開發人員可設定單次點擊、雙擊或長按來區別不同的服務。但AWS IoT Button所帶來重要性影響卻是比Dash Button還要深遠，不同於現有IoT應用型態，能讓開發人員來開發各式各樣的一鍵式IoT應用裝置或服務，例如按下按鍵就能叫計程車，或是用來追蹤家中用品或藥物的使用情形。

此外，AWS IoT Button還能與其他的服務或應用整合，像是遙控Netflix電視功能、做為Philips Hue燈泡的開關，或是變成處理Airbnb客人訂退房的裝置，還能幫你訂購披薩，且能整合Facebook、Twitter或其他企業應用的API。（圖片來源／Amazon）

 IoT創新應用 19 

愛立信
未來挖土機施工的嶄新應用情境

愛立信現場解說人員在今年CES大會上向大家介紹如何透過新一代5G技術，來幫助工地承包商實現遠端操作挖土機來作業。

瑞典電信設備巨頭愛立信（Ericsson）在2016年1月的CES活動公開展示了一項能遠距操作挖土機施工的嶄新應用的方式，能幫助工地承包商更快實現遠端操作怪手作業的任務，甚至，透過愛立信現場解說人員的示範介紹，即使操作者遠在美國拉斯維加斯的活動現場，也能直接遙控上千英里遠的德州小鎮工地上的怪手上下移動。

這不是一件容易的事，因為挖土機開挖的位置稍有差池，土方崩塌事小，甚至可能挖斷水管或瓦斯管而釀成更大災情，操作者往往得緊盯四周才行。因此要完成遠端操作挖土機作業，得要有更高速的網路傳輸能力，才能讓挖土機完成跨洲傳遞完整且細膩的環境影像，讓操作者可以即時觀察，及時控制挖土機施工。

這臺挖土機上有多組攝影鏡頭，能即時拍攝工地現場實況，以串流方式回傳至遠端操作者頭戴裝置上，愛立信利用了他們正在開發中的新一代5G行動網路技術，具有傳輸4K高畫質影像和超快反應的能力，來傳送施工環境影像，並利用VR立體呈現技術，來即時重建完整的現場施工環境，讓挖土機操作者得以進行更細部施工判斷，還能隨著操作者視線的移動而改變呈現的影像，就像親臨工地一樣。

這是舊有LTE行動網路技術難以實現的高解析度臨場感，只有在5G技術才能實現嶄新的應用方式。未來等到技術更成熟後，承包商即使在當地找不到優秀的挖土工人，還能到全世界找人，直接從遠端來執行各種挖掘任務。

 IoT創新應用 20 

日本長崎縣大村農場
農場乳牛受孕成功率能多50%

日本長崎縣的大村農場在2016年的MWC展覽上，透過影片介紹了他們最近利用從乳牛身上裝設的計步感測器的應用成果，能幫助農場人員全天候24小時即時追蹤牛群在農場的移動距離，藉此推算出適合母牛受孕的時機，提高繁殖的成功率，並且靠著這項應用，以往得需要老練牧場員工才能判斷乳牛的受孕時機，現在，沒經驗的新手也能很快下判斷，甚至更準確。而從導入應用至今，已幫助大村農場母牛的人工受孕成功率，從原本的44%提升到了90%。（圖片來源／富士通）

 IoT創新應用 21 

日本京都府與謝野町等23縣市
農業IoT也開始結合LTE通訊

日本京都府與謝野町、山形縣莊內町在內等23個都縣市，在2015年12月開始陸續採用了由日本系統整合廠商PS solutions銷售的一套農業IoT應用解決方案，稱之為e-kakashi，來幫助他們實現遠端農地的監控作業，利用LTE通訊技術，將從農地感測裝置蒐集到的溫度、土壤濕度，太陽輻射和二氧化碳排放量等數據，來加以分析，協助農民找出適合不同農作物栽種的生長環境，提高農作物的產量。目前這23個都縣市都已開始將這套技術導入農地展開實驗。（圖片來源／PS solutions）

 IoT創新應用 22 

NK農業
提高紅蘿蔔種植品質有新方法

總部位在日本和歌山縣的一家10人規模的農產公司NK農業，在2015年的一項提高紅蘿蔔茄紅素品質的種植計畫中，開始導入了物聯網的技術，利用在全國5個合作栽種的紅蘿蔔產地，裝設有環境感測器，來全天候即時監控胡蘿蔔生長的溫度、濕度和日照時數，透過精準的管理，來種出品質良好的紅蘿蔔，讓他們生長出來的紅蘿蔔營養含量，比普通胡蘿蔔還要高出許多，甚至讓他們贏得了2015年日本振興地方經濟的年度地域情報化大獎。此外，這間公司也利用這些數據分析，來打造出一套收穫預測系統，來幫助產地農民做更有效率的栽種管理。（圖片來源／NK農業）

 IoT創新應用 23 

ZMP
更省勞力的推車能自動幫忙運貨

日本ZMP這家機器人公司在2016年6月推出了一個能自動運貨的小型物流推車CarriRo，來協助物流公司縮短搬貨的作業流程。這輛推車最大能載重百公斤的貨品，且能即時偵測與前車的車距，自動完成跟車運貨的任務，而作業員一次最多能操控3臺推車前進，還能讓推車有規律地在等待裝貨的貨車旁自動繞行，加快搬運的作業。在搬運物品時，也能將推車結合後端倉儲系統，做到統一的商品庫存管理及更新。預計在2020年東京奧運會期間，也有機會看到工作人員用這臺推車來幫忙搬送物資。（圖片來源／CarriRo）

 IoT創新應用 24 

新潟市
用E-mail發送通知監控水稻生長進度

日本新潟市有水稻農戶在2016年4月開始導入了NTT DoCoMo的一套水稻栽培管理系統PaddyWatch，來進行稻米栽培的監控試驗，利用這套系統自動遠端監控水稻田的水位、水温、温度和濕度的變化情形，替農民做更有效的栽培管理，並且還能夠在水位或水溫設定出現異常時，能以電子郵件的方式即將時發送訊息通知，讓收到訊息的農主可以立即採取相對應的措施，以避免損失災情擴大。NTT DoCoMo在今年4月推出這套水稻管理系統後，也向全日本的水稻農戶銷售，讓各縣市農民也可以開始用這套系統，來協助管理稻田。（圖片來源／NTT DoCoMo）

 IoT創新應用 25 

impactTV
電子看板宣傳商品有新手法

日本電子廣告看板公司impactTV在2016年5月開始為日本3,000家店舖提供了新的一種販賣商品的廣告促銷方式，可以向顧客重現電子廣告看板所販售的商品味道，來吸引客人上門購買。店家的廣告看板會透過感應行人的所在位置，來將保存在電子看板內的食品、飲料或香水的氣味，利用風扇自動向外散播，來吸引路過的客人駐足，甚至，未來也能夠依據顧客個人的喜好，來提供他可能會想聞的商品氣味，來幫助店家提高商品曝光的機會。（圖片來源／impactTV）

 IoT創新應用 26 

日本黑貓宅急便（ヤマト運輸）
物流驗貨有更快速的作法

日本黑貓宅急便在自家的羽田物流中心導入貨品影像檢貨系統後，能從每件出貨商品的影像特徵，比對出正確的出貨商品，讓商品可以更快速且精準到貨，每一批檢貨作業能從1分鐘縮短為3秒內完成。

日本黑貓宅急便是日本最大的物流公司，在全日本各地皆建置有物流倉儲轉運中心。而從2014年4月開始，黑貓宅急便在鄰近於羽田機場占地近3萬坪面積的羽田物流中心內，開始導入一套貨品影像檢貨系統，能利用商品影像特徵的比對，來取代傳統耗費人力的人工驗貨作法，加快縮短商品出貨的流程。

黑貓羽田物流中心將這套商品影像辨識技術，運用在商品驗貨流程後，來幫助現場作業人員，加快商品比對的作業，讓每一批出貨前的商品都能依據商品的影像特徵，來快速比對出正確的出貨商品，確保實際出貨商品與訂單品項一致，甚至一次就能同時完成多達10項商品的掃描比對，讓檢貨作業可以從1分鐘縮短為3秒內完成。此外，檢驗人員也能從螢幕即時觀看每一批待出貨商品影像比對的結果，完成目測核對貨品的動作變更快，讓商品可以更快速且精準到貨。

黑貓宅急便還將這套辨識系統與後端的倉儲系統整合，能將這些檢驗完成的商品資訊，即時回傳倉儲系統做統一的庫存管理及更新，而不需要另外重新到系統更新。

而從導入至今，羽田物流中心已經完全廢除了過去人工驗貨的作業流程，而是全面改用影像辨識方式來取而代之，甚至從挑出商品到包裝、裝入紙箱之前，現在也僅需一道檢驗關卡，就能完成所有商品出貨的核對流程，不只幫助黑貓宅急便減少了2成人力和時間成本，同時也一併改善過去人為檢貨出錯的情況。

 IoT創新應用 27 

日本航空（JAL）
現場作業人員安全監控有新應用

日本航空在2015年8月選在日本沖繩縣的那霸機場，展開了一項與現場作業人員安全追蹤有關的實驗計畫，為平時這些長期都待在戶外執勤的地勤人員，穿上了一件由高導電性衣料所編織而成的黑色運動服，能即時追蹤每位員工的生理訊號變化，來自動診斷員工身體的健康狀況，一旦有人的身體訊號出現異常，例如心跳加快、體溫升高或出現疲勞狀態，就會發出警訊通知醫護人員到場處理，而不必得等到真的發生過勞或中暑的情況，才來事後補救，來保障現場人員的生命安全。之後也計畫將衣服結合GPS定位的功能。（圖片來源／JAL）

 IoT創新應用 28 

Daqri
診斷工廠設備好壞用AR人機視覺一眼就知

美國新創AR公司Daqri在2016月1月舉行的CES大會上推出一款工業應用的頭戴式頭盔，能利用AR結合人機視覺的方式，將現場機臺設備的使用情況，直接在穿戴的人的視線前方即時動態呈現，讓維護人員能一邊巡視廠房設備時，就能邊以AR裝置來快速找出有異常的設備檢修，甚至也能提醒人員何時該完成機臺保養或維護作業，以預防事後機臺故障而導致產線停擺。這款工業級AR頭盔今年上半年已推出上市。（圖片來源／Daqri）

 IoT創新應用 29 

富堡工業
更智慧的濕紙巾貼蓋機靠感測及時預警

臺灣從事濕紙巾加工生產的富堡工業在2015年6月於中國蘇州新工廠內，開始全面導入自動化監控，透過持續蒐集廠內濕紙巾生產裝置的感測器數據，如黏膠強度、溫濕度與壓力等資料，來提供分析人員做為事後資料分析和機器學習訓練，一旦系統發現機臺有潛在風險，就會立即通報維護人員儘早處理，甚至能做到事前設備的診斷預防的工作，也使得富堡新工廠發生機臺故障的情形後來明顯改善不少。

 IoT創新應用 30 

PTC
用AR視覺追蹤單車健康，減少事故發生

工業設計軟體和PLM軟體商PTC在2015年5月的LiveWorx 2015大會上展示了一項實驗成果，在他們設計打造的越野單車分別裝上了不同的感測器，可以同時蒐集單車行駛時的各項統計數據，例如加速度、轉速、椅墊座桿懸吊角度等，來了解目前這輛單車的行駛的狀況，並讓車主能利用支援AR技術的平板裝置來觀看，隨時追蹤掌握單車的健康，做好保養和維護的動作，以提高騎車時的安全。這些數據經過分析後，也提供設計人員來強化車體的安全設計。（圖片來源／PTC）

 IoT創新應用 31 

富士通
次世代的工廠生產管理有新作法

富士通從2015年5月就開始在日本島根縣的富士通筆電生產工廠，啟動了一項生產流程的改善計畫，利用在每一條生產線上裝設的攝影機，來蒐集各產線樣品測試的數據資料，並統一利用自家的一套物聯網平臺，來進行分析，找出更快完成產品功能檢測和修理不良品的作法，以縮短產品前測和修復的時間，能做到正常準時出貨，而在展開這項計畫後，至今這座富士通工廠發生出貨延後的情形已明顯減少，也為富士通降低30％的運輸成本。（圖片來源／富士通）

 IoT創新應用 32 

Honda
F1賽車要靠優化行駛效能，助車手奪冠

日本汽車大廠Honda在2016年3月開始在旗下一級方程式F1賽車，導入了IBM的物聯網技術，能即時將車內動力機組超過160個感測器的數據作分析，如溫度，壓力和馬達運轉功耗等，經過大量蒐集分析後，來做為調校零件優化賽車馬達，來提高賽車行駛的高速性能，未來更將運用在比賽現場，來協助駕駛得以即時判斷目前的車體狀況，來依據車況調配接下來的行駛速度，助車手奪冠。（圖片來源／本田）

 IoT創新應用 33 

日本航空
監控員工上班是不是在偷懶有新方法

日本航空在2015年10月開始展開了一項改善企業組織產能的計畫，利用在公司部門員工的穿戴識別證上，加入Beacon定位技術，來追蹤員工在公司上班期間的工作狀況，這項試驗計畫共有80名日本航空職員參加，為期測試3個月，除了讓公司管理層可以知道哪名員工上班有無偷懶之外，還會將從員工識別證蒐集到的上班行為數據，結合他們所屬單位和負責業務的資訊加以交叉分析後，藉此找出提高部門員工的工作效率，能改善企業生產率的新作法。（圖片來源／日立）

 IoT創新應用 34 

Throne
員工上廁所要避開尖峰時段有新招

日本一家物聯網新創Throne在2016年4月開始提供企業一項廁所IoT的應用服務，能自動偵測每間廁所開關門的動作，來判斷是否有人在使用，讓想要上廁所的人，可以即時透過手機App或網頁查詢目前各樓層剩餘可用的間數，來幫助企業員工避開尖峰時段，順利找到可上的廁所。而大樓管理者也能隨時監控廁所使用的狀況，加強安全的控管，例如從使用時間長短等，來判斷待在廁所裏的人是否發生了意外事故而需要緊急救助。

 IoT創新應用 35 

NEC
靠手臂虛擬鍵盤徒手就能操作系統

NEC在2015年11月於東京舉行的C&C User Forum & iEXPO2015大會上，推出了一款還在開發中的手臂虛擬鍵盤應用，稱之為ARmKeypad，這個新應用利用了穿戴式眼鏡的投影與智慧手錶的感測技術，來實作出能將實體系統介面向前延伸到手臂來操作的效果，甚至還有一個虛擬鍵盤能直接打字輸入指令，就像是你的手臂變成了系統輸入的介面，這種作業模式，也讓原本就需要空出雙手做事的現場人員，例如，製造、醫療等，未來不用帶著平板出門，就能完成操作工作。（圖片來源／NEC）

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