眼見對手Amazon、Google相繼推出語音助理裝置,The Information引述消息人士報導,蘋果也將開發類似Amazon Echo的Siri智慧家庭裝置。
根據報導,和Amazon Echo一樣,蘋果的Siri語音助理裝置具備喇叭和麥克風,可經由聲控為使用者播放音樂、讀新聞、報時提醒等等。此外蘋果也將開放Siri SDK給開發人員。根據報導,Siri SDK等工具或將整合於iOS 10 或OS X 10.12中,並在今年WWDC上公佈。
這也顯示蘋果企圖在語音助理裝置上追趕Amazon。Amazon Echo搭配語音助理Alexa作為最早推出的智慧家庭中樞裝置,已經成功發展出完備的服務生態系,使用者除了可聲控要求Echo讀報、上Amazon購物外,支援的產品包括WeMo、Philips Hue智慧燈泡、三星SmartThings等家庭裝置、甚至教Echo經由美國銀行Capital One帳戶付帳單,或是查詢自己Fitbit的心跳與睡眠紀錄、預訂Uber接送服務。
Google也在上周的Google I/O宣佈新一代語音助理Google Assistant及智慧家庭聲控裝置Google Home(如下圖),使用者可以聲控方式向Google Home詢問今天天氣狀況,或是要求它打開小孩房裡的電燈或打開電視機。
相較之下,蘋果2010年收購取得的Siri雖然4、5年前推出時令人驚豔,然而多年來支援的產品與服務相當有限。過去蘋果基於服務品質及開發一致性,對於第三方業者制訂嚴格的合作條件,卻也限制了Siri支援的服務內容。目前只有少數較小品牌的廠商支援蘋果的HomeKit平台。
另一個原因是Siri研發人力流失。原Siri團隊後來陸續有1/3成員離開蘋果而另起爐灶,準備推出全新的虛擬數位助理Viv,挑戰其他大廠的語音助理服務。
微軟除了Cortana之外,本周也被媒體發現可能正在打造名為Bing Concierge Bot的新語音助理技術。
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