Google根據先前委託TNS的調查報告「Consumer Barometer」指出,臺灣人每天上網的比例高達90%,亞洲地區僅低於南韓97%、日本95%和香港94%,而使用智慧型手機上網的人占78%。除此之外,Google也利用電腦及行動裝置統計出2014年12月到2015年11月臺灣網友的品牌搜尋行為排行榜,及公布YouTube影音廣告觀看喜好。

從「熱門品牌」、「快速竄升品牌」、「熱門臺灣品牌」、「快速竄升臺灣品牌」等搜尋排行榜能看見網路服務科技業、3C品牌及店商平臺排行佔有率超過半,其中包含Facebook、Yahoo、YouTube、ASUS、SONY等品牌,臺灣熱門品牌搜尋排行榜則有露天拍賣、momo購物網、博客來等,而寬宏售票也因為時事成為兩項快速竄升排行榜的首位。

Google臺灣總經理陳俊廷進一步說明,首次進榜的名單中,交通業、娛樂產業異軍突起,像是臺灣鐵路、臺灣高鐵、Gogoro、威秀影城等,由此可知道消費者的日常生活習慣都逐漸轉移;而傳統房產透過房仲或是公佈欄找屋看屋的方式也在轉變,591房屋交易網也榜上有名。

熱門品牌搜尋排行榜:依照關鍵字搜尋總量進行自然排序的結果
快速竄升品牌搜尋排行榜:依照2015年期間搜尋量暴增幅度所進行的排名

所有品牌都應該要Go Online,且注意跨螢幕使用者體驗,陳俊廷建議。從各式排行榜都能發現,現在消費者在食、衣、住、行、育樂方面均會做上網查詢、購買或解決問題等動作。他也指出,臺灣地區用戶已經有越來越明顯的跨螢幕搜尋使用趨勢,特別是在不同時間點的搜尋行為、使用裝置都會不同,像是大家習慣在戶外時利用手機搜尋即時的需求資訊,如天氣、開票;至於在居家環境或辦公場合會偏向以PC類裝置進行更完整的搜尋行為。

因此,廣告業者該考慮使用者在不同時間點的搜尋需求,以及哪些內容是能符合期接受程度。而在行動搜尋行為貼近傳統桌機搜尋模式的趨勢中,必須更重視行動裝置平臺的行銷及呈現方式。他強調,做網路服務就像耕田,每天都要改善昨天做的,網站要讓人隨時使用都覺得便利,且得到他想要的服務。

從YouTube影音廣告觀看喜好也發現,以往廣告業者認為影片內容太長會導致網友不願完整看完的想法已經過時了,去年2015年最成功廣告影片排行榜的秒數平均達3分11秒,Google臺灣資深業務總監曾敏惠解釋,最成功廣告影片是根據三項指標綜合加乘:觀眾主動觀看比例、總觀看次數,以及投注影片金額及廣告成本的投資報酬率。

她以2015年第四季最成功廣告影片排行榜第二名的「When Red Balloons Fly | Kingston 2015 Mini-Movie 記憶的紅氣球」為例,此影片用近10分鐘講述小男孩思念母親的故事,影片中並沒有直接道出賣什麼,而是呈現其品牌的形象。而2015年最成功廣告影片排行榜中的五支影片平均長度也超過三分鐘,如此可見,消費者對於能夠完整傳遞故事情節的廣告意願提升許多,曾敏惠說。

以下為2015年最成功廣告影片排行榜前五名:

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曾敏惠認為,KUSO、萌、親情牌仍是YouTube影音廣告的重點策略,創新手法如唱跳MV、紀錄片型廣告也2015年底有突出的表現。「現在與過去差別最大的地方在於廣告不再只是呈現產品功能,廣告業者更應該懂得傳遞品牌理念及與顧客連結產生共鳴。」


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