寬頻影音多媒體專題報導（中）隨選視訊、線上遊戲等5項服務可創造獲利嗎？

寬頻上網時代來臨之後，影音多媒體內容將為網站帶來更多元、豐富的內容，但是，這些大集團、入口網站宣布進入寬頻影音多媒體內容市場後，重要的問題在於，要提供用戶什麼樣的內容？什麼樣的影音內容能夠帶來營收？另外，既有網站業者是否該因應？如何因應？會面臨什麼樣的問題？又必須做什麼樣的準備？寬頻內容大致包括隨選視訊、線上遊戲、視訊會議、遠距教學、電子商務

對於寬頻的到來，不管網站賺不賺錢，寬頻影音多媒體的技術提供者，成為不可獲缺的角色，因此，其獲利模式自不必擔心，影響較大、必須思考獲利模式的仍以經營寬頻網站內容的業者。所以先來談談大集團、入口網站宣布進入寬頻影音多媒體內容市場後，要提供用戶什麼樣的內容？什麼樣的多媒體影音內容能夠帶來營收？

對於宣布要提供寬頻影音內容的業者來說，現階段最重要工作是規劃什麼樣的內容才可以成功的創造營收來源？目前業者規劃的內容多以電影影片、音樂（MTV）、娛樂、綜藝節目等內容為主，暨求未來的寬頻網路廣告或隨選視訊服務（Video On Demand，VOD）可以帶來營收；另外，業者所設想的寬頻內容尚包括線上遊戲、視訊會議、遠距教學以及電子商務等。

以東森國際網路為例，東森國際網路在本月底（11月）將原有的影音中心重新規劃，整合了東森自有的電視節目以及其他電視頻道商、策略合作廠商的自製影音節目內容，著重於娛樂生活、教育與電子商務；而和信超媒體除了積極藉由策略聯盟豐富寬頻網站內容之外，也針對不同族群，提供不同內容，例如即以青少年為對象，與「城邦紅色文化出版社」合作推出「LOVEPOST網戀e世代」網站，吸引更多的網友加入網路創作行列。

對於新進業者來說，所要提供的服務內容也不出於此，例如年代將整合其電視節目資源，往互動電視節目發展、電訊盈科的NOW也以提供互動電視節目為主。這些所提供的服務內容似乎沒什麼新意，只是因為寬頻時代的到來，將過去不適用於窄頻播出的電視影音節目，放在可以適用的寬頻網路上。

另外，對於提供線上遊戲服務、遠距教學、視訊會議以及電子商務服務，也是看中這些服務內容是目前網友比較有付費觀念的寬頻內容，可以創造營收來源。但是不談電子商務因為市場環境仍未成熟，消費者線上購物習慣不足等因素，在推動多時也未見成效之外，針對企業或學校所規劃的遠距教學以及視訊會議等服務，要普及、創造營收，也仍需有一段時間讓相關整體環境配合才有可能真正成熟發展。

對於業者目前所可以想到的寬頻多媒體影音內容，是否可以帶來營收，值得長期觀察。網路不同於傳統媒體的地方在於，可以提供所有加入者無限的想像力，但在這樣一窩峰投入的情形下，所有業者仍必須不斷思考的問題焦點還是在於，這樣的方式真能創造營收嗎？找出獲利模式仍然是必須面對的問題，也才是網路永續經營的重要關鍵。思考「付費隨選視訊內容」以及「寬頻網路廣告」是重要的第一步

不過，對於提供隨選視訊服務，有一個不錯的發展例子可供參考。東森國際網路擁有經營寬頻內容較長久的經驗，其於本月底（11月）重新建置寬頻影音中心中，就有鑑於目前台灣觀眾對於必須付費的隨選視訊服務觀念尚不足的情況，將內容區分為直播、不付費隨選及付費隨選視訊等三種型態。之所以要將隨選視訊區分為不需付費與必須付費兩種型態，東森國際網路表示，未來會針對必須付費的隨選視訊加以挑選內容，讓觀眾覺得付費觀看這些影片內容是值得的。

另外，從目前幾個重要入口網站的主要營收仍皆來自網路廣告的情形來看，在未來寬頻時代來臨之後，網路廣告在寬頻發展初期，可能還是主要的營收來源，因此也重新規劃寬頻網路廣告機制，這也就是為什麼經營寬頻上網多時的和信超媒體以及東森國際網路，皆在今年第三季表示，未來會積極發展互動性、豐富性的寬頻網路廣告。

另外，以HiNet目前正積極建構社區大樓內部擁有100Mpbs的超寬頻網路社區為例，此網站在建構初期，就朝獲利方向思考，因此所有規劃的內容都朝這樣的方向去規劃，未來主要提供隨選視訊、線上遊戲等寬頻服務內容。

與HiNet合作的愛爾達科技，目前正與全球重要影片商洽談封閉式網路版權費用，由於屬於封閉式的網路架構，只有大樓內部的住戶可以看到這些影片內容，並不會於無國界的網路上公開播放，再加上目前已規劃收費機制，所以片商將其視為營收的另一個通道，因此在重要影片版權的洽談上，遇到的困境自然比一般寬頻網站洽談網路版權時所遇到的困境來得少，例如版權費用問題。所有網路業者都必須因應寬頻時代所帶來的不同特質，網路內容提供者仍將繼續發展

另外，我們進一步來談談既有的網站是否應該針對寬頻網路的來臨加以因應？如何因應？會面臨什麼樣的問題？

電訊盈科首席副總裁蘇雄表示，寬頻時代的來到是無可置疑的，未來所有的硬體、軟體以及寬頻內容提供者都會投入市場，寬頻的普及會帶動所有網站，包括入口網站，針對這樣的趨勢加以因應。但是，要轉往什麼樣的方向？以什麼樣的速度因應？都要視媒體的特性而定。

以這樣的說法來看，包括大型入口網站，也都積極在思考這樣的方式，奇摩站在尚未被Yahoo！購併之前，總裁盧大為就曾經在與HiNet聯盟的記者會中表示，會積極發展寬頻影音多媒體內容。再加上Yahoo！也積極發展寬頻內容。從這樣的角度來看，大型入口網站勢必針對寬頻來臨的趨勢加以因應。

但是，筆者曾經訪問和信超媒體資深副總經理張瑞展針對寬頻時代的來臨之後，對窄頻入口網站發展的看法，張瑞展當時曾說，就以發展互動電視的角度來看，你會坐在一個3、4公尺距離的沙發上看文字資訊嗎？這是一個相當重要的問題。

重要性在於，在互動電視的寬頻網站上，的確不會有人會坐在遠遠的位子上看文字資訊，所以互動電視就成為提供影音服務或線上遊戲的天堂。但是提供各類資訊內容、入口網站的個人化服務都是網友所須的內容，也就是因為這個緣故，所以網路內容提供者、入口網站也都將繼續發展，這也就是在浩瀚的網路世界中，不同的資訊內容、服務自有不同的目標受眾以及不同的用途。只是未來入口網站在所提供的各種資訊與服務內容中，會加入寬頻影音多媒體的應用。

經過以上的討論，可以知道就算寬頻時代帶動影音多媒體市場發展，促使所有網路業者必須加以因應此一趨勢潮流，但是，業者所可以做出的因應對策以及變動，都仍在摸索階段，也必須隨時間而有做機動性的變動。

只是，網路仍需要無限的想像力，需要針對網路的特質，提供網友更便利性的資訊需求。例如，要如何創造線上遊戲的風潮？要怎樣讓網友願意付費使用隨選視訊服務？入口網站要思考針對這樣的風潮，什麼是下一步的方向？如何從其中創造出更多的獲利模式仍是網路永續發展的重點。

在討論完寬頻影音多媒體時代來臨之後，各種不同的業者針對此趨勢加以因應之後，下一篇將討論提供撥接服務的網際網路服務提供者（ISP）以及Cable寬頻撥接的MSO業者也針對寬頻來臨，提供寬頻加值服務（Value-added service）內容，但是，寬頻加值服務真的能賺錢嗎？下一篇就來討論看看。相關新聞：

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