遠端桌面的權限被拿掉,你會作何感想?
到iT邦幫忙

vamos168(iT邦初學者10級)發問:
請問各位網管人員,若你使用遠端桌面的權限被拿掉,你的感受會是什麼?我覺得我不被信任,專業程度受到質疑,感覺就是要你砍樹,卻把斧頭拿掉。如果是你,會怎麼做?

jerry710822(iT邦初學者1級):
遠端這種事情就要看你怎樣去跟主管協調,如果你可以兼顧安全性,他或許會考慮。

就算你之前可以使用,上頭要拿掉不通知我們,也只能自己心中抱怨。遠端被拿掉其實是跟專業沒什麼關係,我遇到的主管一堆根本都不允許使用,連TeamViewer也會阻擋。

borwen(iT邦初學者3級):
這問題要看從哪個角度來看。如果公司有資訊安全政策,便需正視可能造成風險的因子,遠端桌面便是一個重點,倘若貴公司是金融業,這方面會更謹慎。

不告訴你,可能是流程中的疏漏,或有其他想法而未告知。但不管怎樣,關閉就關閉吧,事情一旦發生,你也有理由不用立即解決呀,因為關閉的政策不是你決定的,你不用負責,時效的要求就不能苛責於你。你還可以從容地吃完早餐再出面,到時你存在的價值就彰顯了。

aaron3399(iT邦初學者10級):
在沒有RDP的時代,IT不是一樣必須到場處理嗎?已簽伺服器的維護合約時,廠商不是一樣要4小時到場或隔日到場嗎?

MIS並沒有因為無法使用RDP,而無法修Server。拿砍樹沒有斧頭的比喻是誇張一點。每個公司都有不同的政策及步調,若只因為RDP開放與否,就覺得自己受質疑、無法忍受,似乎是還太年輕了些。

相信我,在上班公車途中被急Call,逼得用iphone4掛3G上網,努力RDP到公司修伺服器時,更累。

li1715(iT邦初學者8級):
我們單位並沒開放外部遠端桌面的權限,但在某些理由默許的情況下(緊急管理需求),可繞道進入系統進行維護。當然,大多數的時候都是到機房搞定。

主管也不是傻子,當問題下來時,除了他,就是這些手下可以運用,多年相處下也相安無事。並不會因為某些狀況的發生,隨意上簽呈砍掉人力。

我不確定你的權限為何會被拿掉,可能是錯誤設定,但也可能基於資訊安全政策下的理由,或者其他因素。不妨找你的主管談看看,若是真的基於安全理由,其實也不用放在心上,因為這樣反倒輕鬆。

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