| 酷澎 | 電商 | 物流 | 數據力 | 韓SCM | 供應鏈管理

【酷澎數據力應用1:訂單履行】簡化演算法建模和開發流程,供應鏈管理因應快一步

位居韓國電商領導地位的酷澎靠演算法儘早預測訂單需求做供應鏈調度,為了快速迭代發展更好的演算法,酷澎SCM團隊需要進一步簡化系統開發流程

2023-11-17

| 酷澎 | 電商 | 物流 | 數據力 | 韓國 | 數據基礎建設 | 數據平臺

【貫徹數據至上原則的關鍵基礎建設】酷澎PB級數據平臺大解析

疫情期間,韓國知名電商酷澎年營收飛速成長2倍以上,帶來驚人的PB級數據處理需求。這段期間,他們以平臺式設計概念,為數據工作流程不同環節打造高度通用、可重複使用、易擴充的執行框架

2023-11-17

| 酷澎 | 電商 | 物流 | 數據力 | 韓國 | 數據基礎建設 | coupang

從UX設計到訂單履行,年收6千億電商如何用數據主導營運

從13年前一家新創公司,到如今位居韓國電商領導地位的酷澎,一路走來是如何發展數據基礎建設,並利用數據來驅動驚人成長,更發展出超高速物流等難以模仿的關鍵競爭力?

2023-11-17

| PChome | 自動化倉儲物流 | UI/UX | 行動商務 | 精準行銷

PChome揭行動商務優先的介面改版策略及內容,用AI強化搜尋功能是一大亮點

PChome執行長張瑜珊揭露「Mobile first」電商介面改版策略及內容,包括搜尋功能優化等,預計明年完成介面翻新。她也揭露內部AI應用,包括會員分眾、搜尋推薦、倉儲貨物存放位置優化等。

2023-10-31

| IT周報 | 無人機送貨 | 開店平臺 | 雙11 | RMN | 會員經營 | 社群電商 | 遊戲電商

零售IT雙周報第24期:Cyberbiz推出App與服務市集,採取標準定價制,還能於電商後臺一鍵啟用

本周零售IT雙周報重點:Cyberbiz推出Martech App與服務市集,收錄近200款號稱有標準定價的工具,還可以一鍵啟用;美國大型零售商Target發展RMN的方向;Amazon實驗新倉儲機器人模式,還將無人機納入常規物流程序

2023-10-27

| 服務機器人 | 生成式AI | 會員經營 | 分眾行銷 | 視覺辨識 | 語音辨識 | No-Code

女媧創造推出可以分眾行銷和會員經營的服務機器人,企業用戶還能用No-code開發工具設計專屬服務內容

這款服務機器人,不只能用於送餐收餐、行銷內容播放,還搭載AI語音及影像辨識功能,結合No-code開發工具,可以開發多種進階機器人應用,包括AI語音客服、實體消費數據蒐集、自動化分眾行銷、會員再行銷等,使機器人可以支援更多種形態的服務。

2023-10-25

| 數位轉型 | 家樂福 | GCP | OMO零售 | 生成式AI

未來要讓AI接手電商作業面工作!臺灣家樂福公開5年上雲歷程及數位轉型下一步

臺灣家樂福2018年起開始5年數位轉型計畫,制定Cloud First策略,用雲端技術來支援電商轉型,5年來電商營收增加4倍。未來,他們還要持續發展AI應用,長期目標希望能讓AI完全接手電商作業面的工作。

2023-10-19

| IT周報 | 生成式AI | OMS | 開店平臺 | Chatbot | 網紅行銷 | 社群媒體行銷 | D2C

零售IT雙周報第23期:Walmart揭多項零售科技實驗計畫,生成式AI是關鍵技術

本期零售IT雙周報重點:Walmart揭未來零售科技實驗計畫,要用生成式AI強化商品搜尋等功能;開店平臺Shopline整合網紅行銷、聊天機器人、小額貸款功能;全家結合IoT能源管理、太陽能及儲能設備打造首家能源韌性實驗店

2023-10-13

| IT周報 | OMO零售 | 遊戲電商 | 無人收銀 | POS系統 | 會員數據 | 店面規畫

零售IT雙周報第22期:不再只賣元宇宙紀念品,Walmart將電商和會員機制整合進第三方遊戲成為新通路

本期零售IT雙周報重點:Walmart推出能直接在房地產遊戲內購買家具的電商功能;iChef POS新增餐廳訂位功能,還與Google線上訂位功能整合;Amazon於無人收銀解決方案中新增RFID辨識功能,支援電腦視覺難以辨認的商品

2023-09-27

Martech雙周報第41期:Salesforce推出AI CRM平臺,整合旗下眾多服務,還有AI助理及AI Low-code開發工具

本期Martech雙周報重點:Salesforce推出整合旗下眾多服務的AI CRM平臺,還有AI助理及AI low-code開發工具;漸強實驗室推出整合訊息行銷工具,從Line訊息及手機簡訊中判斷成本較低發送管道;Hubspot推出多種生成式AI行銷輔助功能並合併AI功能到統一產品線

2023-09-23

| Fila | OMO | 數據驅動行銷 | 數位轉型 | 新物流模式 | MarTech

【Fila臺灣發展跨通路商務7年歷程】實體運動用品賣場OMO轉型3關鍵

在數位轉型之路上,Fila臺灣採取了3大關鍵做法,分別是設立專門數位部門、利用數據驅動行銷、以及發展新物流模式

2023-09-23

| IT周報 | 生成式AI | RMN | 個人化推薦 | 實體購物數據分析

零售IT雙周報第21期:eBay將推出商品上架輔助AI,從商品圖片自動生成商品描述、分類和建議售價

本次零售IT雙周報重點:eBay推出AI上架輔助AI,分析圖片後自動填入多維度商品欄位;札幌藥妝大規模導入AI影像辨識解決方案來分析店內營運情形;Foodpanda推出RMN,靈活運用消費者、合作商家及外送夥伴數據來驅動多元行銷型態

2023-09-19