中區國稅局即將搶先推出Chatbot,首波提供民眾遺產稅及贈與稅諮詢服務

為了因應每年5月、年初和年底大量的稅務諮詢需求,中區國稅局即將推出線上文字客服「AI小吉」,讓民眾享有24小時的諮詢服務,第一階段先提供民眾遺產稅和贈與稅的諮詢服務

2017-08-22

AI趨勢雙周報第14期:AI自動挑選串流處理演算法,低頻寬也能流暢播放高畫質網路影片!

MIT近日開發了一套可以依照用戶網路頻寬狀況,挑選影片串流處理的AI系統Pensieve,讓網路影低頻寬也有高畫質;全球糖尿病患高達4.15億,3~5成的病患有視網膜病變的危機,Google近日在臺發布透過電腦視覺技術和深度神經網路演算法,可從視網膜眼底圖像中,辨識出糖尿病視網膜病變,準確率與專業醫師不相上下

2017-08-18

臺北市政府要率先打造市民服務Chatbot,先用比賽試水溫

臺北市政府近日宣布舉辦2017第一屆市政Chatbot聊天機器人大賽,開放參賽者提交臺北市政府FAQ聊天機器人,且必須將Chatbot上線提供民眾使用、評分,希望藉由此競賽,做為日後進一步採購的參考

2017-08-09

傳統客服系統也走向開放,Avaya推模組式開發平臺,能讓企業打造自家智慧客服

Avaya正式在臺介紹Avaya的智慧客服平臺Oceana,Oceana背後則是用開放架構的應用開發平臺Breeze打造而成,為了因應不同的需求與市場快速變化,開發平臺Breeze採用積木式的模組服務,讓企業可以自由地運用平臺上提供的服務,打造出最適合自家的智慧客服管理平臺

 

2017-08-03

Chatbot成2017年企業熱門應用

各式各樣的Chatbot從去年開始大量出現,今年光是臉書Messenger平臺上的活躍Bot就暴增到了10萬個,儼然成為今年各產業都競相推出的新應用型態

2017-07-18

更多臺灣區塊鏈新創亮相,AI和Fintech也仍是焦點

目前,臺灣新創團體開始以機器人、區塊鏈、金融科技的技術,發展新的商業模式,影響服務業、餐飲業,甚至金融業。

2017-06-05

思科以1.25億美元買下AI新創MindMeld以強化協作能力

隨著聊天及語音快速成為人機介面的選擇之一,MindMeld將協助思科在所有的產品中部署相關的AI技術,第一步就是在思科的協作產品中整合MindMeld對話介面

2017-05-12

微軟Bot Framework大更新,LUIS語意理解服務開始支援多人開發模式

微軟近日在2017年Build大會上公布許多Bot Framework新功能,包含多了3個能部署Chatbot的對話通道,還有任何對話場景都適用的通用卡(Adaptive Cards),能夠用單一的架構套用在不同的平臺,就連LUIS服務也有不少更新,提供Chatbot開發人員更多工具,打造自家Chatbot。

2017-05-12

臺灣第一場Chatbot大型研討會登場,Chatbot開發幕後大公開

臺灣第一場Chatbot Day大型研討會也在4月27日登場,吸引了300多名開發人員參與,不但有Chatbot的專家為大家剖析開發對話機器人的關鍵,還有開發人員前來分享開發的過程的經驗。

2017-05-02

Alexa關鍵Chatbot引擎Lex正式釋出,更完整對話管理,打造多工Bot服務更容易

AWS終於在近日釋出Alexa的背後Chatbot引擎Amazon Lex,且為正式版本,Lex是AWS旗下的一項服務,提供開發人員深度學習技術,像是自然語言理解技術和自動語音辨識,且能夠介接到任何對話介面的通訊平臺,目前只在美國東部(維吉尼亞北部)的區域提供服務,且只支援英文

2017-04-26

玉山銀行搶先推出大中華區第一個金融Chatbot,提供3大諮詢服務,房貸額度一問便知

玉山銀行今日搶先金融業,發表大中華區第一個金融Chatbot玉山小i隨身金融顧問,採用IBM Watson Conversation服務打造在LINE和Facebook通訊平臺上的金融Chatbot,小i提供民眾房貸評估、外匯諮詢和信用卡推薦3大服務。

2017-04-25

【專家剖析】Chatbot三大技術關鍵與最新研究方向

和Google、微軟聯手研究Chatbot的臺大資工系助理教授陳縕儂指出,要打造Chatbot有三個技術關鍵:自然語言理解、對話管理系統,以及自然語言生成系統,現階段多數Chatbot只用到了自然語言理解技術,而目前最新的研究重心是對話管理

2017-04-23