打造熱門影音App開發祕訣大公開

很多開發人員有這樣的夢想：做1支App可以被很多使用者下載，賺到很多錢。確實有一些App開發者因此嚐到甜頭，使他們成為當時熱門的科技新貴。但隨著市場逐漸成熟，現在，App開發的進入門檻很低，但成功門檻很高，App開發已經不像是三四年前，只要內容實用、有趣，就能夠輕鬆獲得下載量。

積極實現App創業的劉于遜與黃崇傑，他們所開發的App中，最知名的是iOS平臺上的「電視連續劇」，已有55萬次下載，另外並有推出多款影音類型的App。現在，他們也推出「臺鐵搶票快手」、「Ubike讓我騎」等App，期望打造更實用的App工具。

他們兩人，劉于遜是商科背景出身，但也具有資訊方面的能力，黃崇傑本身則是資訊相關科系出身，之所以會互相認識，是因為兩人曾經同在臺灣微軟實習。當時，劉于遜擔任行銷助理，後來並負責臺灣微軟大大小小網頁的追蹤，統計分析流量變化並找出原因。黃崇傑則在微軟技術中心擔任研發助理，負責系統的架設與流程開發，另外也協助Windows 7與IE8的測試與推廣。

雖然兩人部門並不相同，但彼此認識後發現雙方對於創業都有一些理念與共識，因此，後來一起相約參加臺灣工銀WeWin創業大賽，從此結下合作之緣。

問：你們為何想要做影音類型的App？
劉于遜（以下簡稱劉） ：其實，我們最早的想法是，要做一個教學影片的平臺網站，裡面包含各式各樣的教學影片。後來，我們就是專注在影音App的開發。

黃崇傑（以下簡稱黃） ：基於使用者需求，我們的目的就是為了幫使用者花更短的時間看更多的影片，主要是把內容蒐集進來，讓使用者不必自己去蒐集，並提供友善的介面環境供使用者觀賞。

我們兩人創業之初，以50萬資本額作為開始，在營收不確定的情形下，公司能稱上半年就差不多了。初期，我們瞄準影音相關App的開發，同時我們藉著之前開發「30秒笑出來」，以及臺灣第一個部落客App「Anpp」都有市場冠軍的好成績，積極爭取企業合作，終獲東森及男人幫影音App合作案。

在與電視臺的合作上，因為電視臺本身有大量的Video內容，自身亦有後臺管理系統，只要後臺持續更新內容，App就能夠自動取得這些資料，讓使用者在行動裝置能快速輕鬆使用這些內容。

問：從你們現在下載次數最高的App「電視連續劇」來看，這款App是如何開發出來的？
黃 ：像是「電視連續劇」等App，形式就不太一樣，這類影音App基本上就是線上平臺影片連結的整理，我們利用YouTube、Dailymotion網站上的資源，透過創用CC授權方式，藉由YouTube的開放API取得連接。簡單說，這類影音App就是共享播放清單彙整軟體，僅提供搜尋結果，不會上傳任何影片，也不提供任何影片下載功能。

在開發過程中，我們也常收到使用者反應，以持續為App改進，像是連續播放的機制，這樣的機制雖然看起來不難，但影片連結的處理上，需取得最原始的影片連結，再透過清單的方式建立。另外，App的持續維護更是關鍵，像是YouTube最近頻繁改版，這也使得許多網址連結將會失效，雖然我們會利用爬蟲程式（Crawler）直接抓取，但並不一定準確，為了確保影片畫質與有效性，仍需要定期花人力、心力去把關，同時我們也建立APP回報機制，讓使用者在觀賞影片時，可以有更好的體驗。

劉 ：老實說，過去早也有人開發影音類型的App，但多數面臨到的最大問題就是沒有持續維護，導致內容老舊或是連結出問題，對我們來說，當每個服務走入經營，要持續維護、更新，並告訴使用者有什麼最新的內容，才能維持良好的使用者互動。我們大概每一到兩個禮拜就會更新一次。我們也發現，持續更新，可以更容易留住使用者。

問：你們開發App時的考量有哪些因素？使用的工具是？

黃 ： 從開發平臺的選擇上來看，最初講求獲利，因此是以使用基數眾多的iOS為主，雖然也漸漸開始布局Android市場，只是發展腳步上較慢。

以早期部落客小安Anpp的開發為例，當初會選擇Titanium開發，除了可以加快開發速度，我在列出App需求後，即判斷所需功能都可藉由Titanium做到，像是基本的Native UI、API串接、Database（SQLite）、Video Player與廣告平臺等要素。

我們最早期其實也曾用過PhoneGap 0.X版（還不是正式版），效能並不好，加上當時Mobile Web並不盛行，大部分開發者都使用jQuery Mobile來開發，不過當時jQuery Mobile也還是Alpha版，效能也不好。因此，後來開始使用另一套軟體Titanium開發。

劉 ：只是，使用Titanium開發雖然方便，即使不會Objective-C，也能快速打造App，但在速度與相容性上仍不及原生系統開發，隨著營收的增加、人力的擴充，現在我們也開始傾向原生iOS與Android的開發。

其實，不論技術方面、管理方面，我們都是自學而來，做的當下，誰也無法肯定這樣是對還是錯，只有在結果出來後，數據會告訴我們。而且，在每個不同階段，人力、資源都有不同的限制，想要在創業一開始就達到現在這樣的公司規模，也不是當時我們可以做到的。

問：從你們開發App的經驗中，如何看待臺灣現在的App市場呢？
劉 ：雖然每個開發者對於App都很有想法，因為App開發容易，但多數人面對的問題是，沒有好的方法能讓自己的App可以被大眾看到。從上個月的App Store與Google Play數據顯示，每天全新上架的App達1,500多個（不包括更新），在如此規模的市場競爭下，要讓自己開發的App闖出一片天，不容易。

事實上，我們在去年已經看到有很多人慢慢退出這個市場，有超過70％的App團隊離開。當然，最主要的原因是臺灣屬於相當淺碟的市場型態，要成為當日下載冠軍其實不是難事，任何一個分類冠軍大概2000個下載數，就可以達到，我們已經有10幾款App都能攻上排行榜第1名。但是，臺灣App付費下載比例低，免費下載使用量又低，相較於國外市場，經營不容易。為了讓團隊永續發展下去，不斷的創新、不斷調整我們的商業模式很重要，才能找到自己的存活方式。

我們總共開發了46款App，而目前持續維護的有15到20款，其餘則已經放棄，因為有些App的每月活躍使用者人數太低，已經過了其生命週期長度，且缺乏商業價值，故捨棄維護。

在我們所有開發的46款App中，目前使用者每個月固定開啟我們的App有55萬次之多，而公司的主要營收來源靠廣告與付費下載，其中廣告是獲利關鍵，從基本Google Admob，到臺灣最大行動聯播網Vpon，我們一個月的廣告曝光量可以達到5億次以上，這個月甚至上看8億次，這樣的數字對於許多網路公司都可以說是一個相當驚人的數字。

問：為什麼你們會想要創業？第一筆資金怎麼來的？
劉 ：當初，我退伍後，曾在尼爾森公司擔任業務經理，因此接觸到許多網站、媒體代理商、廣告主、品牌主，這段工作經驗也讓我對於網路更有概念，待黃崇傑退伍後，我們兩人相遇再次激起創業的火花，因為之前也有合作的經驗，遂決定參加appWorks育成計畫，挑戰創業之路。

AppWorks育成計畫是一個結合了育成與早期投資的創業計畫，我們是第2屆的團隊，待為期半年的育成計畫結束後，我們決定獨立創業成立歐酷網路公司。在appWorks這段期間，我們有很多機會與業界前輩的分享交流，以及同儕間的相互扶持及彼此指教。

會想到兩人一起創業，畢竟，很多獨立開發者，相當缺乏行銷資源，而我們兩人的配合剛剛好，一個人負責行銷、一個人負責技術，兩人便拿出50萬元開始創業。為了有更多經濟援助，我們在創業後也申請積極了100年度教育部大專畢業生創業服務計畫(U-START)，進入決賽，並得到文創組第一名，前後兩輪共得到85萬輔助獎金。

問：目前你們公司有多少人？工作分配上是如何分配的呢？

劉 ：我們團隊在2011年9月成立，從最初的兩個人，直到前半年才增加了第3個人，兩年後的今天，現在我們已經發展成13人的公司，包含了技術、美術、行銷、管理，共4大部門，其中技術佔了6人，整體平均年齡在27歲。

網路創業的世界變化之快，不可能一個人做完每件事情，所以很多資源是必須透過合作、權衡來取得，團隊可以發揮更大的效益。像是在公司規模小的時候，其實很難兼顧到很多事，後期我們終於找了UI設計師，以及原生iOS、Android技術人才，讓我們的團隊能達到原先預定的計畫。

發展至今，我們現在也開始想要找Big Data相關的人才，透過已經累積一段時間的使用者數據，了解自家App的使用者狀況，甚至掌握未來這些使用者可能下載的App。

問：最近，你們為何投入已經有人寫過的臺鐵、Ubike相關App呢？
劉 ：早期我們專注發展在影音娛樂類的App，同時也累積了許多的合作夥伴群，去年我們開始轉型，專注於一般消費者市場，因此我們今年推出「臺鐵搶票快手」、「Ubike讓我騎」等App。

雖然目前市面上已經有類似的App，但後續維護狀況並不佳，而且，這類App不論是在介面上、步驟上或使用基數上，我們都覺得還有進步的空間。

黃 ：以UBike的App來說，在這類型App開發的經驗上，最麻煩的就是Open Data申請流程較為繁瑣，而且資料完整度並不高，現階段我們是透過爬蟲程式直接截取官網上的資料，以確保資料的內容都是我們所需要的。

App對我們來說是屬於比較前端的開發，主要還是針對UI/UX進行調整，盡可能達到規畫者與設計者的需求，在技術上會著重於App的效能調教，並且善用第三方工具進行App的數據分析。像是Google Analyze、Flurry可以記錄使用者使用情形，我們本身也開發一套工具，協助檢視下載與使用情形，另外，我們也會透過Mobile App Checking工具，檢視論壇、網頁的行銷成效。透過這些大量的數據所帶來的資訊，協助我們進行App的改版與更新。

除此之外，我們也積極將功能模組化，這對於之後新App的開發速度可以有很大的幫助。

網路創業的世界變化之快，不可能一個人做完每件事情，很多資源是必須透過合作、權衡來取得，團隊可以發揮更大的效益。

IT人物－ 劉于遜 × 黃崇傑

劉于遜 執行長

1985年生

學經歷：成功大學會計學系、交通大學經營管理研究所、尼爾森業務經理

工作內容：合作夥伴、公共關係及投資人管理；創業精神傳達及人才招募

黃崇傑 技術長

1987年生

學經歷：中原大學資訊工程學系

工作內容：App開發、伺服器系統布建與MIS網路管理

公司檔案：歐酷網路公司

成立時間：2011年9月

服務項目：App開發與行銷