改善手機UI體驗的幕後推手

在應用程式的靜態設計層面當中，美術設計與程式開發之間的作業，屬於各做各的工作模式，然而在手機互動介面設計領域，如果想要做出動態又酷炫的效果，林秉舒告訴我們，設計師與開發者必須緊密合作。

手機的動態介面要吸引人，必須動畫與互動兩者兼具
所謂手機的動態介面，最直接的例子，就是Apple的iPhone和宏達電的鑽石機。林秉舒分析：「所謂動態，分為動畫和互動兩種。」動畫就像阿貴網站，是用動畫工具做一個腳本，然後設定第幾秒有什麼動作；而互動則是用程式寫出特效，每次跑出來的效果可能是隨機的，或者配合使用者的動作，呈現不同的畫面。

手機的動態介面設計，必須兼具動畫與互動兩種的能力不能偏廢。因為它需要跟手機底層溝通，例如通訊錄的呈現與操作，就需要跟手機的儲存設備取得通訊錄的資料。而單純從事動畫設計者（Designer），由於缺乏邏輯和基本的程式訓練，因此在程式互動的部分就會有困難，剛好林秉舒兩種都有涉獵，因此在2006年被手機廠商挖角，一腳踏入了手機互動介面設計的領域。

傳統的設計流程，不適合支援新式動態介面的手機
很可惜的是，整個專案在兩年後失敗，該公司的Flash團隊被迫解散。分析其中的原因，林秉舒認為：「主要是工作流程和人的問題。」

以另一家知名手機廠商的成功經驗為例，當公司決定要推出一款以動態介面為主打的手機產品，那麼設計的流程是介面的概念先出來，然後其他的部門再傾全力支援動態介面的需求。

例如，動態介面需要比較高階的硬體需求，那麼就把記憶體和處理器加到足以應付動態效果的等級；需要更大的容量，就把硬碟空間加到可以存放動畫。總之，就是竭盡所能使動態效果足以呈現，使其成為主要賣點。

相較之下，林秉舒任職的公司仍採傳統的工作流程，在外殼和電路板等的硬體設計都確定之後，再設計軟體。然而在硬體條件先天受限的情況，軟體就很難伸展。這樣的問題，他認為不是部門主管有能力解決的，必須高階主管意識到整個工作流程的差異，才可能改變企業文化。

設計與開發分頭進行，反而形成合作的阻礙
由於Flash的應用包括設計（Design）和開發（Develop）兩部分，林秉舒認為：「整個團隊最好是兩種人都有，一起規畫特效，然後分頭進行。」

然而，世事不能盡如人意，公司內部已經存在視覺設計的部門，統籌所有產品攸關視覺的部分，從介面設計、產品包裝到外盒，皆由他們負責。因此協調的結果是，介面交由設計部門負責，程式開發由Flash團隊負責。

然而由於手機的效能比電腦差，所以電腦上做出來的動態效果，在手機上未必能夠執行，因此需要持續調整。當設計與開發拆成兩個部門之後，雙方的溝通便出現問題。

即使慘遭滑鐵盧，仍看好動態介面發展
另一個重大的問題，在於公司既有的設計部門人員，對Flash工具並不熟悉。他們原先負責的設計是靜態內容，與動態效果的設計邏輯有很大的差別。面對新的工具與設計理念的衝擊，也就加深了兩個部門合作上的問題。

在重重阻礙下，Flash團隊面臨施展不開的困境，而公司最後也因財務的考量，轉向代工低價手機，整個團隊於是面臨解散的命運。雖然兩年多的努力，沒有任何成果付諸產品，但是林秉舒並不因此感到悲觀還是很看好手機動態介面的發展。

他認為：「就像網頁越來越強調互動性一樣，手機也會朝這個方向發展。」目前動態介面的手機並不普及，林秉舒認為是因為動態效果的呈現，需要搭配比較高階的硬體，手機價格自然不便宜，市場也就受到限制。不過，相信再幾年的演進，手機硬體普遍提升，那麼動態介面的應用就會越來越廣泛。

至於Flash Lite會不會成為手機互動介面的主流技術，林秉舒倒是保守地未予肯定。其實國外有其他同類型產品，功能不見得比Flash Lite差，例如瑞典一家軟體公司的TAT平臺，名氣沒有Adobe大，再加上終端使用者向來不會接觸到此類產品，所以知名度不高。不過Adobe的企圖心很強，所以未來情勢如何還很難說。

Flash Lite若跟Apple iPhone的動態效果比較，林秉舒解釋兩者的差異：「iPhone呈現的酷炫效果和Flash不同，很多小細節的設計，若要以Flash實踐有困難。」例如iPhone可以用兩根手指放大／縮小圖片、快速翻找資料的時候，瞬間停下來還會有些微滑動的效果，或者使用小鍵盤會出現放大鏡等。iPhone能做到這些，是因為整個手機的作業系統是由Apple自行開發，因此在底層就考慮到互動效果這件事。而Flash Lite是外掛的軟體，要做到這種程度是有困難的。

網站設計錢難賺，在手機領域發展的可能性更大
林秉舒其實是由網頁設計起家，雖然在Flash Lite的工作上，有了一次壯志未酬的經驗，但他下一個工作仍選擇手機領域的動態介面設計。

林秉舒坦言：「在臺灣從事網頁設計，利潤有限。」他強調這個情況特別是指「臺灣」。網頁設計師如果不接國外的案子，月收入很難成長，因為所有人為了搶案子都削價競爭。

在網路泡沫化之前，剛畢業的新鮮人去應微網頁設計師的工作，談個4至5萬元的薪水沒問題，但泡沫化之後，大概只有3萬元左右。林秉舒評估，網頁設計師只要累積3至4年的工作經驗，應該可以擁有4萬多元的薪水沒問題，但是在電子業，碩士剛畢業就有4萬多元。所以，這麼看來設計工作的收入，在不同產業有很大差別，於是他決定在手機領域耕耘下去。

克服寫程式的排斥感，才能開發出足夠的互動效果
到其他手機廠商就不會遇到設計人員與開發人員有代溝的情況嗎？林秉舒承認：「在臺灣從事多媒體的開發，都會遇到相同的問題。」只要是具有互動性的作品，都是需要程式和美術兩邊緊密合作，最好是帶領專案的主管，雙方面的思維都具備，但這樣的人才，目前在臺灣比較少。

他分析：「可能是教育體系的原因。」雖然近幾年關於多媒體設計的科系有變多的趨勢，但既有的師資還是用傳統靜態與平面設計的思維教學。

雖然美術人才不見得需要寫程式，不過至少要具備基本邏輯能力，才能順利跨入這個新領域。林秉舒以自身為例：「研究所是念多媒體動畫藝術，也算是設計領域，寫程式的部分，全部自學。」

關鍵是心態上不要排斥寫程式，另一方面要思考如何做出互動效果。他強調：「重點是有沒有想要把互動做出來」，有企圖心的話，自然會思考邏輯的部分，例如使用者按下去會有什麼反應，放開之後又有什麼動作，這些都是有關互動的程式邏輯的基本部分。

由於互動設計是在傳統的美術和程式開發之間重新「卡」一個新的定位，林秉舒認為人才少是很自然的事，若能夠兩者兼備，就能在設計領域取得他人不可取代的利基。文⊙李延華